Law-lib.com 2024-6-18 8:41:34 工人日報
直播帶貨從業(yè)人員不得以介紹健康養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布保健品、不得以“全網(wǎng)最低價”等不實表述誤導(dǎo)消費者、直播帶貨平臺經(jīng)營者應(yīng)當記錄保存平臺上發(fā)布的直播帶貨信息及歷史直播公示信息……
近日，北京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《北京市直播帶貨合規(guī)指引（征求意見稿）》（以下簡稱《指引》），對直播帶貨平臺管理責任不到位、商業(yè)營銷行為不規(guī)范等問題進行制約和管理。《指引》共4章31條，明確了直播帶貨平臺經(jīng)營者以及直播帶貨從業(yè)人員的具體合規(guī)要求。
《指引》中提到，直播帶貨平臺經(jīng)營者應(yīng)當記錄保存平臺上發(fā)布的直播帶貨信息及歷史直播公示信息，確保信息的完整性、可用性。直播帶貨平臺經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)商品或服務(wù)特性，制定營銷信息及歷史直播公示信息保存規(guī)則，確保保存方式和時限合理。
在直播帶貨從業(yè)人員方面，《指引》明確，直播帶貨直播間運營者、直播帶貨人員和直播帶貨服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當堅持正確政治方向、輿論導(dǎo)向和價值取向，不得違反公序良俗，或者制造社會輿論等開展商業(yè)營銷。積極踐行社會主義核心價值觀，堅持健康格調(diào)品位，自覺反對流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義、食物浪費等不良現(xiàn)象。
《指引》要求直播帶貨直播間運營者、直播帶貨人員和直播帶貨服務(wù)機構(gòu)在直播中發(fā)布商業(yè)廣告，應(yīng)按規(guī)定嚴格審核把關(guān)，符合要求。
根據(jù)《指引》，發(fā)布食品、化妝品、生活美容廣告，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能，不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品和服務(wù)與藥品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)相混淆的用語；不得以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品廣告。
《指引》要求，不得對0～12個月齡嬰兒食用的嬰兒配方乳制品進行廣告宣傳；發(fā)布酒類廣告，不得誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無節(jié)制飲酒，不得出現(xiàn)飲酒的動作；不得發(fā)布面向?qū)W齡前兒童、義務(wù)教育階段和普通高中學生的校外培訓廣告。其他類型教育培訓廣告，不得對效果作出明示或者暗示的保證性承諾，不得利用教育機構(gòu)、受益者等名義或者形象做推薦、證明。
《指引》明確，發(fā)布金融、類金融、招商投資廣告，應(yīng)當對可能存在的風險及責任承擔作合理提示或警示，不得對未來效果、收益等情況作出保證性承諾；發(fā)布房地產(chǎn)廣告，房源信息應(yīng)當真實，不得含有升值或者投資回報的承諾，不得對規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他市政條件作誤導(dǎo)宣傳；發(fā)布農(nóng)作物種子、種畜禽、水產(chǎn)苗種和種養(yǎng)殖等廣告，不得含有表示功效的斷言或者保證，不得對經(jīng)濟效益作保證性承諾，不得利用科研單位、用戶等名義或者形象作推薦、證明。
直播帶貨直播間運營者、直播帶貨人員和直播帶貨服務(wù)機構(gòu)開展促銷活動時，采用價格比較方式開展促銷活動的，應(yīng)當明確標示或者通過其他方便消費者認知的方式表明被比較價格和銷售價格，被比較價格應(yīng)當真實準確，不得以“全網(wǎng)最低價”等不實表述誤導(dǎo)消費者。
記者了解到，圍繞直播帶貨，國家層面已有相關(guān)規(guī)定。今年7月1日起將生效的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》規(guī)定，直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”。
此前，多地出臺網(wǎng)絡(luò)直播電商合規(guī)指引，督促和引導(dǎo)直播帶貨各方參與主體合規(guī)經(jīng)營，保障消費者合法權(quán)益，推動行業(yè)有序競爭創(chuàng)新發(fā)展。比如，上海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動合規(guī)指引（修訂征求意見稿）》，禁止直播從業(yè)者與商家簽訂構(gòu)成壟斷的最低價協(xié)議；杭州市司法局發(fā)布《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引（征求意見稿）》，明確自然人主播應(yīng)年滿16周歲，16周歲以上但不滿18周歲的自然人申請成為主播的，應(yīng)經(jīng)過監(jiān)護人同意；寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)管廳出臺《寧夏回族自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團購網(wǎng)絡(luò)直播營銷經(jīng)營行為合規(guī)指引（試行）》明確，平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者的商品或服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，而未采取必要措施給消費者造成損害的，承擔連帶責任。（記者 賴志凱）
日期：2024-6-18 8:41:34 | 關(guān)閉 |
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