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  • 國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的通知

    1. 【頒布時間】2012-5-28
    2. 【標(biāo)題】國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的通知
    3. 【發(fā)文號】國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)〔2012〕29號
    4. 【失效時間】
    5. 【頒布單位】國家中醫(yī)藥管理局辦公室
    6. 【法規(guī)來源】http://www.satcm.gov.cn/web2010/zhengwugongkai/yizhengguanli/yiyuanguanli/2012-06-15/15767.html

    7. 【法規(guī)全文】

     

    國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的通知

    國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的通知

    國家中醫(yī)藥管理局辦公室


    國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的通知


    國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的通知

    國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)〔2012〕29號



    各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局,中醫(yī)藥管理局:
    為促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,保證公開、公平、公正地開展中醫(yī)醫(yī)院評審工作,我局組織專家制定了三級中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)。為正確解讀評審標(biāo)準(zhǔn),我局組織制定了《三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2012年版)》、《三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2012年版)》和《三級民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2012年版)》(以下簡稱《細(xì)則(2012年版)》),F(xiàn)予印發(fā),請認(rèn)真貫徹落實。
    《細(xì)則(2012年版)》是三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)的配套文件,是各地開展三級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作的主要依據(jù),也是中醫(yī)醫(yī)院加強(qiáng)自我監(jiān)管的重要參考工具。地方各級中醫(yī)藥管理部門要嚴(yán)格按照《細(xì)則(2012年版)》要求開展中醫(yī)醫(yī)院評審工作,不得對《細(xì)則(2012年版)》自行調(diào)整。
    《細(xì)則(2012年版)》電子版可在國家中醫(yī)藥管理局網(wǎng)站下載。各地在工作過程中有何意見或建議,請及時聯(lián)系我局醫(yī)政司。
    聯(lián) 系 人:國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司醫(yī)療管理處 邴媛媛 楊榮臣
    聯(lián)系電話:010—59957687 59957683
    傳  真:010—59957684
    電子郵箱:yiyuanpingshen010@126.com

    附件:1.三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2012年版)
    2.三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2012年版)
    3.三級民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2012年版)
    http://www.satcm.gov.cn/web2010/zhengwugongkai/yizhengguanli/yiyuanguanli/2012-06-15/15767.html


    附件.doc d9886a580f231cb58f3065d1fc1f713b.doc (2.56 MB)



    二○一二年五月二十八日




    附件1
    三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2012年版)

    總體說明:
    一、本細(xì)則所有指標(biāo)均為必查指標(biāo),適用于所有三級公立中醫(yī)醫(yī)院,民營中醫(yī)醫(yī)院參照執(zhí)行。
    二、本細(xì)則中將最基本、最重要,若未達(dá)到要求勢必影響特色優(yōu)勢、中醫(yī)臨床療效、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全的指標(biāo),列為“核心指標(biāo)”(以★標(biāo)示),具備否決作用。
    三、本細(xì)則各指標(biāo)評分只在指標(biāo)分?jǐn)?shù)范圍內(nèi)扣分,扣完為止,不倒扣分。

    第一部分 中醫(yī)藥服務(wù)功能(650分)

    第一章 發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施(30分)

    評審指標(biāo) 評審方法 評審細(xì)則 分值
    1.1依據(jù)功能與任務(wù),確定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長期發(fā)展規(guī)劃,體現(xiàn)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的醫(yī)院發(fā)展方向,有明確的發(fā)展目標(biāo),重在提高中醫(yī)臨床療效。(3分) 查閱相關(guān)資料,并抽查2項具體措施的落實情況。
    醫(yī)院未確定發(fā)展戰(zhàn)略或未制定中長期發(fā)展規(guī)劃,或發(fā)展規(guī)劃未體現(xiàn)以中醫(yī)為主方向,不得分;不能提供原始資料,扣1.5分;發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施未落實,每項扣1.5分,部分落實,酌情扣分(最少每項扣0.5分)。 3
    1.2圍繞醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃制定醫(yī)院年度工作計劃,有發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的具體措施,并按年度定期評價。(11分) 1.2.1醫(yī)院年度工作計劃能夠體現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)思想,有發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的具體措施。 查閱評審前3年相關(guān)資料。 醫(yī)院未制定年度工作計劃,或工作計劃中無具體措施,不得分;不能提供原始資料,扣1分。 2
    1.2.2有發(fā)展中醫(yī)重點(diǎn)?、學(xué)科和加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的具體措施和明確的資金投入。 查閱評審前3年相關(guān)資料。 無具體措施,每項扣1分;無資金投入,每項扣1分,措施未落實,每項扣1分,部分落實,酌情扣分(最少每項扣0.3分)。 3
    1.2.3醫(yī)院對影響中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮和提高中醫(yī)臨床療效的關(guān)鍵問題有系統(tǒng)的調(diào)研分析(至少每年一次),并制訂針對性措施。 查閱評審前3年相關(guān)資料,并抽查2項具體措施的落實情況。 未定期開展調(diào)研分析或無針對性措施,不得分;措施未落實,每項扣1.5分,部分落實,酌情扣分(最少每項扣0.5分)。 3
    1.2.4醫(yī)院對中醫(yī)藥特色指標(biāo)(包括中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)比例、中藥人員占藥學(xué)人員比例、中藥處方占處方總數(shù)的比例,中藥飲片處方占處方總數(shù)的比例等)定期(至少每年一次)進(jìn)行考核、分析。 查閱評審前3年相關(guān)資料。 未定期進(jìn)行考核、分析,不得分;分析不具體,扣1.5分。 3
    1.3醫(yī)院管理體系中建立引導(dǎo)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的考核和獎懲激勵制度,科室綜合考核目標(biāo)中將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效作為重要指標(biāo)。
    (10分) 1.3.1醫(yī)院制定發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的鼓勵和考核制度。 查閱相關(guān)資料,并訪談有關(guān)人員。 未制定發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的鼓勵和考核制度,不得分;制度不完善(如制度不系統(tǒng),分散在各種相關(guān)制度中),扣1分;已制定,未實施,扣1分。 2
    ★1.3.2科室綜合考核目標(biāo)中有發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的相關(guān)指標(biāo)。 科室綜合考核目標(biāo)中無中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效指標(biāo),不得分;已建立,未實施,扣3分。 6
    1.3.3醫(yī)院實行績效工資管理,將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效情況的考核結(jié)果體現(xiàn)在科室分配方案中。 未實行績效工資管理,或考核結(jié)果未體現(xiàn)在科室分配方案中,不得分。 2
    1.4積極開展中醫(yī)對口支援工作,并制定鼓勵措施。(6分) 1.4.1將對口支援縣中醫(yī)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院年度工作計劃,并有相關(guān)鼓勵措施。 查閱上年度相關(guān)資料。 未納入院長目標(biāo)責(zé)任制,扣1分;未納入醫(yī)院年度工作計劃,扣1分;無確定的對口支援單位,扣1分;無鼓勵措施,扣1分。 3
    1.4.2開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣、人員交流等中醫(yī)對口支援工作。 查閱評審前3年相關(guān)資料,并訪談有關(guān)人員。 未開展中醫(yī)對口支援工作,不得分;未開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作,扣1.5分;未開展人員交流工作,扣1.5分,工作不到位,酌情扣分(最少每項扣0.5分)。 3


    第二章 隊伍建設(shè)(95分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    2.1.嚴(yán)格執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院人員配備的相關(guān)要求。(50 分) ★2.1.1中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例≥60%。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個百分點(diǎn),扣1分。 7
    5
    2.1.2中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例<60%,臨床科室(口腔科、麻醉科除外)不得招聘非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。 查閱評審前3年人事檔案及相關(guān)證明材料。 中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例<60%,但招聘非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師,不得分。 4
    2.1.3中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的比例≥60%。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個百分點(diǎn),扣1分。 5
    2.1.4護(hù)理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識和技能崗位培訓(xùn)(培訓(xùn)時間≥100學(xué)時)的比例≥70%。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個百分點(diǎn),扣1分。 5
    2.1.5每個臨床科室中(口腔科、麻醉科除外),中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總?cè)藬?shù)比例≥60%,同時應(yīng)符合科室建設(shè)與管理指南的相關(guān)要求。 每個臨床科室不符合要求,扣1分。 7
    2.1.6院級領(lǐng)導(dǎo)中中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員的比例≥60%。 每低于標(biāo)準(zhǔn)10個百分點(diǎn),扣1分。 3
    2.1.7醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、教學(xué)、科研部門的主要負(fù)責(zé)人經(jīng)過省級以上中醫(yī)藥政策、中醫(yī)藥知識和管理知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。院長應(yīng)經(jīng)過國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥政策和管理知識的系統(tǒng)培訓(xùn)?浦魅谓(jīng)過中醫(yī)藥政策和管理知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。 查閱上年度人事檔案及相關(guān)證明材料。 院長不符合要求,扣2分;其他每人不不符合要求,扣1分,部分符合,酌情扣分(每人最少扣0.5分)。 6
    2.1.8醫(yī)院醫(yī)務(wù)、護(hù)理、科研、教育等主要職能部門負(fù)責(zé)人(包括正、副職負(fù)責(zé)人)中,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員的比例≥60%。 查閱上年度人事檔案及相關(guān)證明材料。 每低于標(biāo)準(zhǔn)5個百分點(diǎn),扣1分。 4
    2.1.9臨床科室負(fù)責(zé)人具有中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥專業(yè)培訓(xùn)兩年以上的比例≥60%。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個百分點(diǎn),扣1分。 5
    2.1.10臨床科室負(fù)責(zé)人(口腔科、麻醉科除外)中應(yīng)有具備高級中醫(yī)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、從事相關(guān)專業(yè)工作10年以上的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師或經(jīng)過西學(xué)中培訓(xùn)的臨床類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。臨床科室科主任應(yīng)符合科室建設(shè)與管理指南的相關(guān)要求。 臨床科室負(fù)責(zé)人中應(yīng)有具備高級中醫(yī)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、從事相關(guān)專業(yè)工作10年以上的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師或經(jīng)過西學(xué)中培訓(xùn)的臨床類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師,不符合要求,每個科室扣1分;科主任不符合要求,每個科室扣1分。 4
    2.2制定中醫(yī)藥人員隊伍建設(shè)規(guī)劃和計劃,并認(rèn)真組織實施。(15分) 2.2.1制定中醫(yī)藥人員隊伍建設(shè)規(guī)劃或在醫(yī)院中長期規(guī)劃中有相關(guān)內(nèi)容。 查閱相關(guān)資料,并抽查1項措施的落實情況。 無人員隊伍建設(shè)規(guī)劃或醫(yī)院中長期規(guī)劃中無相關(guān)內(nèi)容,不得分;措施未落實,扣2分,部分落實,酌情扣分(最少每項扣1分)。 3
    2.2.2醫(yī)院年度工作計劃中有優(yōu)化中醫(yī)藥人員結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)的具體措施,并落實。 查閱上年度工作計劃,并抽查1項措施的落實情況。 年度工作計劃中無相關(guān)措施,不得分;措施未落實,扣3分,部分落實,酌情扣分(最少每項扣1分)。 5
    2.2.3醫(yī)院有重點(diǎn)?疲▽W(xué)科)帶頭人及繼承人選拔與激勵機(jī)制,并組織實施。 查閱相關(guān)資料,并訪談相關(guān)人員。 無選拔與激勵機(jī)制,不得分;未組織實施,扣2分。 3
    2.2.4開展師承教育,制定師承教育計劃和具體措施。 查閱評審前3年相關(guān)資料,并抽查2項具體措施的落實情況。 未制定師承教育計劃和具體措施,不得分;措施未落實,扣3分,部分落實,酌情扣分(最少每項扣1分)。 4
    2.3認(rèn)真開展醫(yī)師定期考核工作,積極開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育與培訓(xùn)。(30分) 2.3.1根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院(含中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院)中醫(yī)類別醫(yī)師定期考核內(nèi)容》要求,開展以中醫(yī)藥知識與技能為主的醫(yī)師定期考核工作。 查閱相關(guān)資料。 未定期考核,不得分;業(yè)務(wù)水平測評不以中醫(yī)內(nèi)容為主,扣4分。 6
    2.3.2開展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。 查閱評審前3年相關(guān)資料,并抽查3名醫(yī)師的培訓(xùn)檔案。 未開展培訓(xùn),不得分;未按計劃和要求培訓(xùn),每人扣2分。 4
    2.3.3開展中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員“三基”培訓(xùn)。 未開展培訓(xùn),不得分;未按計劃和要求培訓(xùn),每人扣2分。 5
    2.3.4每年承擔(dān)省級以上中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目≥5項;中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例達(dá)到100%。 查閱上年度相關(guān)資料。 每年承擔(dān)省級以上中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目<5項,每少一項扣1分;中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例每低于標(biāo)準(zhǔn)5個百分點(diǎn),扣1分。 4
    2.3.5開展非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)藥基本知識與技能培訓(xùn)并考核。 查閱相關(guān)資料,現(xiàn)場考核臨床科室非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人。 未開展培訓(xùn),不得分;未考核,扣4分;現(xiàn)場考核不符合要求,每人扣2分,部分符合,酌情扣分(每人最少扣1分)。 6
    2.3.6建立中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案,考評記錄完整。 抽查3名中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員的個人技術(shù)考評檔案。 未建立個人技術(shù)考評檔案或考評無中醫(yī)藥內(nèi)容,每人扣2分。 5

    第三章 臨床科室建設(shè)(165分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    3.1按照國家中醫(yī)藥管理局有關(guān)規(guī)定,合理設(shè)置臨床科室,科室命名規(guī)范。(20分) 3.1.1臨床科室≥14個(至少設(shè)置內(nèi)科、外科、婦(產(chǎn))科、兒科、針灸科、骨傷科、肛腸科、皮膚科、眼科、推拿科、耳鼻喉科、感染性疾病科、急診科、麻醉科),醫(yī)技科室≥7個(藥學(xué)部、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科、手術(shù)室、病理科、輸血科、營養(yǎng)科和相應(yīng)的臨床功能檢查室)。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 每少1個科室,不得分。 7
    ★3.1.2醫(yī)院和臨床科室命名符合規(guī)定,不得有神經(jīng)科(中心)、神經(jīng)內(nèi)科(中心)、消化科(中心)、風(fēng)濕免疫科(中心)、免疫科(中心)、泌尿科(中心)等名稱。外科二級分科應(yīng)命名為外一、外二、外三……,不得出現(xiàn)其他命名。 實地考查。 醫(yī)院名稱不規(guī)范,不得分;科室名稱不規(guī)范,每1科室扣4分。 10
    3.1.3 醫(yī)院不得張掛不符合規(guī)定的榮譽(yù)稱號。 不符合要求,不得分。 3
    3.2.按照中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的相關(guān)要求加強(qiáng)科室建設(shè)與管理。(25分)
    3.2.1門診、病房、急診的設(shè)置、設(shè)施符合相關(guān)要求。 實地考查。 門診、病房、急診設(shè)置與設(shè)施不符合要求,每個區(qū)域扣2分,部分符合,酌情扣分(每個區(qū)域最少扣0.5分)。 5
    3.2.2人員結(jié)構(gòu)合理,科室主任、護(hù)士長、學(xué)術(shù)帶頭人或?qū)W科帶頭人、學(xué)術(shù)繼承人配備滿足科室建設(shè)與管理的需要。 查閱本年度人事檔案。 不符合要求,每人扣1分。 3
    3.2.3按照相關(guān)要求開展中醫(yī)特色服務(wù)項目。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 開展中醫(yī)特色服務(wù)項目的數(shù)量未達(dá)到要求,每少1項,扣0.5分。 4
    3.2.4上級醫(yī)師正確指導(dǎo)下級醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)藥診治工作。 抽查本年度5份歸檔病歷。 查房記錄中無上級醫(yī)師辨證分析與治療法則、處方、用藥要點(diǎn)講解記錄,每份病歷扣0.5分;對下級醫(yī)師的診療缺陷未及時糾正,每份病歷扣0.5分。 5
    3.2.5及時開展病例討論,提高中醫(yī)診治急危重癥、疑難病的水平。 抽查5份討論病例。 未開展病例討論,不得分;病例討論中無中醫(yī)內(nèi)容,每例扣1分。 5
    3.2.6三級醫(yī)師的?评^續(xù)教育達(dá)到相關(guān)要求。 查閱相關(guān)資料,并現(xiàn)場訪談住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任以上醫(yī)師各1人。 未按要求開展繼續(xù)教育,每人扣1分。 3
    3.3在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案基礎(chǔ)上,制定并實施本科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案。定期對方案實施情況進(jìn)行分析、總結(jié)及評估,優(yōu)化診療方案。對中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效及中醫(yī)藥特色進(jìn)行年度分析、總結(jié)和評估,并制定改進(jìn)措施。(20分)
    ★3.3.1在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案基礎(chǔ)上,科室制定至少3個以上常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,并體現(xiàn)醫(yī)院本科室臨床實際和特色,診療方案基本要素齊全。 查閱3個病種診療方案及其他相關(guān)資料。 無中醫(yī)診療方案,不得分;每少1個病種診療方案,扣2分;診療方案基本要素(中西醫(yī)病名、診斷、治療、難點(diǎn)分析、療效評價等)不全,每少1個要素,每個病種扣0.5分;未執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案,每個病種扣1分;未體現(xiàn)本科臨床實際和特色,每個病種扣0.5分。 4
    3.3.2醫(yī)師掌握本?圃\療方案。 現(xiàn)場訪談3名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含科室負(fù)責(zé)人1名),每人訪談1個優(yōu)勢病種,共訪談3個病種。 科室負(fù)責(zé)人未掌握本科優(yōu)勢病種診療方案,扣2分;其他醫(yī)師未掌握,每人扣1分,掌握不全面,酌情扣分(每人最少扣0.5分)。 4
    3.3.3診療方案在臨床中得到應(yīng)用。 抽查3份運(yùn)行或歸檔病歷(原則上每個病種1份)。 未執(zhí)行本科診療方案,每份病歷扣2分,部分執(zhí)行,酌情扣分(每份病歷最少扣0.5分)。 4
    3.3.4每年對診療方案實施情況及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)療效進(jìn)行分析、總結(jié)及評估,優(yōu)化診療方案。 查閱評審前3年相關(guān)資料。 未對中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效與特色進(jìn)行定期分析、總結(jié)和評估,每個病種扣1分,總結(jié)、分析、評估不到位,酌情扣分(每個病種最少扣0.5分);未對診療方案進(jìn)行優(yōu)化,每個病種扣1分,優(yōu)化不符合要求,酌情扣分(每個病種最少扣0.5分)。 4
    3.3.5手術(shù)科室制定至少3個常見病種圍手術(shù)期中醫(yī)診療方案,手術(shù)病例能正確配合使用中醫(yī)藥治療。 查閱相關(guān)資料,抽查10份手術(shù)病歷(應(yīng)包含3個常見病種)。 未制定圍手術(shù)期中醫(yī)診療方案,不得分;每少1個病種診療方案,扣2分;每少1個常見病種手術(shù)病歷,扣1分;手術(shù)病例未正確配合使用中醫(yī)藥治療,每份病歷扣0.5分 4
    3.4實施國家中醫(yī)藥管理局制定的常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)臨床路徑。定期對臨床路徑實施情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,不斷完善和改進(jìn)。(15分) 3.4.1實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)臨床路徑,并制定實施方案。 查閱1個病種的相關(guān)資料。 未制定本科室常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)臨床路徑實施方案,不得分。 3
    3.4.2醫(yī)師掌握本?瞥R姴〖爸嗅t(yī)優(yōu)勢病種臨床路徑。 現(xiàn)場訪談3名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含科室負(fù)責(zé)人1名)。 科室負(fù)責(zé)人未掌握本科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種臨床路徑,扣3分;其他醫(yī)師未掌握,每人扣2分,掌握不全面,酌情扣分(每人最少扣0.5分)。 7
    3.4.3臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用。 抽查3份運(yùn)行或歸檔病歷。 無臨床路徑表單,每份病歷扣0.5分;未執(zhí)行臨床路徑或診療方案,每份病歷扣0.5分。 3
    3.4.4每年對臨床路徑實施情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,提出完善和改進(jìn)路徑標(biāo)準(zhǔn)的建議。 查閱近一年相關(guān)資料。 未對臨床路徑的實施情況定期檢查分析,不得分;未提出改進(jìn)措施,扣1分。 2
    3.5嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《中醫(yī)電子病歷基本規(guī)范(試行)》,中藥處方格式及書寫符合相關(guān)規(guī)定。(23分) 3.5.1入院記錄四診資料完整。 抽查近1年10份歸檔病歷。 四診資料不完整,每份病歷扣0.5分。 4
    3.5.2首次病程記錄體現(xiàn)理法方藥一致性。 理法方藥不一致,每份病歷扣0.5分。 4
    3.5.3病程記錄體現(xiàn)理法方藥一致性。 理法方藥不一致,每份病歷扣0.5分。 5
    3.5.4中醫(yī)方藥記錄格式及書寫符合《中藥處方格式及書寫規(guī)范》要求。 中醫(yī)方藥記錄格式及書寫不符合要求,每份病歷扣0.5分。 3
    3.5.5中藥處方格式及書寫符合《中藥處方格式及書寫規(guī)范》要求。 抽查近1年20張門診飲片處方。 處方格式及書寫不符合要求,每張?zhí)幏娇?.2分。 3
    3.5.6電子病歷管理符合《中醫(yī)電子病歷基本規(guī)范(試行)》。 實地考查,并抽查3份住院電子病歷。 未實施中醫(yī)電子病歷,不得分;電子病歷系統(tǒng)不符合要求,酌情扣分(最少扣1分,最多扣3分);無電子病歷管理部門,扣2分;未配備專職人員扣2分;電子病歷內(nèi)容不符合要求,每份病歷扣1分。 4
    3.6嚴(yán)格執(zhí)行《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。(10分) 3.6.1辨證使用中成藥(含中藥注射劑)。 抽查近1年10份歸檔病歷。 使用中成藥無記錄、未辨證或辨證不正確,每份病歷扣0.5分。 4
    3.6.2門診用藥合理配伍,符合聯(lián)合用藥原則。 抽查近1年20張中成藥處方。 無病名診斷、證候診斷,用藥不合理(不合理配伍,不符合聯(lián)合用藥原則),每張?zhí)幏娇?.2分。 4
    3.6.3門診中成藥使用劑量、用法正確。 劑量、用法錯誤,每張?zhí)幏娇?.1分。 2
    3.7中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識與基本技能,對本科常見病、多發(fā)病、疑難病和急危重癥中西醫(yī)診斷與鑒別診斷的準(zhǔn)確性不斷提高。(9分)
    現(xiàn)場考核3名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(科室負(fù)責(zé)人或?qū)W科帶頭人、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師各1名)。 科室負(fù)責(zé)人或?qū)W科帶頭人未掌握診斷或鑒別診斷、中醫(yī)診療技術(shù)、方劑,每項扣3分;其他醫(yī)師未掌握,每人每項扣2分。 9
    3.8按有關(guān)要求,合理配置、應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。(8分) 查閱設(shè)備清單,并抽查3種設(shè)備使用情況(分屬于3個科室,每個科室抽1種)。 中醫(yī)診療設(shè)備配置未達(dá)12類,每少一類,扣2分;未達(dá)35種,每少一種,扣1分;設(shè)備未使用,每種扣2分。 8
    3.9開展中醫(yī)診療技術(shù)項目和中醫(yī)綜合治療。(20分) 3.9.1開展中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)項目≥60種。 查閱本年度中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)項目清單。 每少1項,扣1分。 10
    ★3.9.2采用非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次占醫(yī)院門診總?cè)舜蔚谋壤?0%。 查閱上年度醫(yī)院針灸科、推拿科、康復(fù)科等以非藥物中醫(yī)技術(shù)治療為主的科室的門診人次。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個百分點(diǎn),扣0.5分。 4
    3.9.3設(shè)立中醫(yī)綜合治療室的科室數(shù)不低于開設(shè)病房的臨床科室總數(shù)的60%,門診設(shè)立中醫(yī)綜合治療區(qū)。 實地考查,并抽查3個病區(qū)。 未設(shè)立中醫(yī)綜合治療室,每個病區(qū)扣2分;門診未設(shè)立中醫(yī)綜合治療區(qū),扣2分。 4
    3.9.4至少選擇一個病種開展多專業(yè)一體化診療服務(wù),為病人提供全面、全程、全方位的服務(wù)。 實地考查。 未開展,不得分。 2
    3.10研制和使用一定數(shù)量的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑;門診中藥處方數(shù)、中藥飲片處方數(shù)占門診處方總數(shù)及中藥飲片處方數(shù)與門診人次的比例達(dá)到規(guī)定要求。(15分)
    3.10.1常年應(yīng)用的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑≥30種。
    查閱上年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑入出庫單和醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑注冊許可證。 無醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑,不得分;制劑每少1種,扣1分;有制劑但未生產(chǎn),每種扣0.5分(最多扣3分)。 5
    ★3.10.2門診處方中,中藥(飲片、中成藥、醫(yī)院制劑)處方比例≥60%;中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例≥30%。 查閱上年度的統(tǒng)計資料,并抽查核實。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個百分點(diǎn),每個指標(biāo)扣1分。 7
    3.10.3中藥飲片處方數(shù)占門診人次的比例≥50%。 每低于標(biāo)準(zhǔn)1個百分點(diǎn),扣0.5分。 3


    第四章 重點(diǎn)?平ㄔO(shè)(105分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    4.1省級以上中醫(yī)重點(diǎn)?疲▽2。┻_(dá)到一定數(shù)量,專科床位、設(shè)備、人員、技術(shù)及業(yè)務(wù)達(dá)到規(guī)定要求。(25分) 4.1.1省級以上中醫(yī)重點(diǎn)?疲▽2。3個,至少有1個國家級中醫(yī)重點(diǎn)專科。 查閱相關(guān)資料,實地考查。 不達(dá)標(biāo),不得分。 4
    4.1.2?拼参粩(shù)(不含加床)≥30張。 ?拼参粩(shù)<30張,每低10%,扣1分。 3
    4.1.3按照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》要求配備中醫(yī)診療設(shè)備,診療設(shè)備滿足臨床工作需要。 未按照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》配備中醫(yī)診療設(shè)備,不得分;診療設(shè)備不能滿足臨床工作需要,扣2分。 3
    4.1.4中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師的比例≥70%;?茖W(xué)術(shù)帶頭人在省級以上學(xué)術(shù)團(tuán)體任職。 查閱相關(guān)資料。 中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師的比例,每低于標(biāo)準(zhǔn)5個百分點(diǎn),扣1分;學(xué)術(shù)帶頭人不符合要求,扣1分。 4
    4.1.5專科診斷水平和中醫(yī)療效水平較高,中醫(yī)辨證論治準(zhǔn)確率達(dá)到100%。 查閱10份病房運(yùn)行病歷或10份門診病歷。 辨證論治不準(zhǔn)確,每份扣2分。
    5
    4.1.6中醫(yī)治療率≥60%,優(yōu)勢病種住院中醫(yī)治療率≥70%。 查閱上年度統(tǒng)計資料。 中醫(yī)治療率<60%,扣1分;優(yōu)勢病種中醫(yī)治療率<70%,每個病種扣1分。 2
    4.1.7采取措施,轉(zhuǎn)化科研成果,在臨床診療中應(yīng)用,提高中醫(yī)臨床療效。 查閱評審前3年相關(guān)資料。 無以提高臨床療效為目標(biāo)的科研成果轉(zhuǎn)化,不得分。 2
    4.1.8?品⻊(wù)量在相應(yīng)級別中醫(yī)同專業(yè)科室中領(lǐng)先,門診量、出院人數(shù)逐年增加。 查閱評審前3年統(tǒng)計資料。 門診量未逐年增加,扣1分;出院人數(shù)未逐年增加,扣1分。 2
    4.2制定并實施?平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢及提高中醫(yī)臨床療效的具體措施。確定的優(yōu)勢病種應(yīng)具有明顯的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,主要研究課題應(yīng)針對優(yōu)勢病種的中醫(yī)治療難點(diǎn)。(13分) 4.2.1按照要求制定專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。 查閱相關(guān)資料。 未制定?平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃,不得分,?平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容不完整,酌情扣分(最少扣0.5分)。 2
    4.2.2制定年度重點(diǎn)?乒ぷ饔媱。 查閱評審前3年相關(guān)資料。 未制定年度工作計劃,每少一年扣1分,工作計劃內(nèi)容不完整或與發(fā)展規(guī)劃不相符,酌情扣分(最少扣0.5分)。 2
    4.2.3制定本?瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的具體措施(可體現(xiàn)在年度工作計劃中)。 查閱評審前3年相關(guān)資料,并抽查2項措施的落實情況。 未制定具體措施,不得分;措施未落實,每項扣1分,部分落實,酌情扣分(最少扣0.5分)。 3
    4.2.4確定的優(yōu)勢病種應(yīng)具有明顯的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,中醫(yī)臨床療效突出,居本?剖罩尾》N前列。 查閱相關(guān)資料。 未確定優(yōu)勢病種,不得分;確定的優(yōu)勢病種達(dá)不到收治病種前列,每個病種扣1分;確定的病種中醫(yī)藥特色優(yōu)勢不明顯,療效不突出,酌情扣分(每個病種最少扣0.5分,最多扣1分)。 3
    4.2.5研究課題注重解決優(yōu)勢病種中醫(yī)治療難點(diǎn)。 查閱相關(guān)資料。 研究課題未注重解決優(yōu)勢病種中醫(yī)治療難點(diǎn),每個病種扣1分。 3
    4.3.在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案基礎(chǔ)上,制定并實施本專科優(yōu)勢病種和常見病種的中醫(yī)診療方案,定期對中醫(yī)治療方法的臨床療效進(jìn)行評價,分析中醫(yī)治療的難點(diǎn)并提出解決難點(diǎn)的思路和措施。(28分) ★4.3.1在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案基礎(chǔ)上,科室制定本?苾(yōu)勢病種和常見病種中醫(yī)診療方案,并體現(xiàn)醫(yī)院本科室臨床實際,突出中醫(yī)藥診療方法的綜合運(yùn)用,診療方案基本要素齊全。 查閱3個病種診療方案及其它相關(guān)資料。 無中醫(yī)診療方案,不得分;低于3個病種診療方案,每少一個病種,扣3分;未執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案,每個病種扣2分;中醫(yī)診療方案未反映本專科特色,每個病種扣1分,反映不充分,酌情扣分(每個病種最少扣0.5分);診療方案基本要素(中西醫(yī)病名、診斷、中醫(yī)藥綜合治療方法、難點(diǎn)分析、療效評價等)不全,每少1個要素,每個病種扣0.5分。 6
    4.3.2醫(yī)師掌握本科診療方案。 現(xiàn)場訪談3名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含科室負(fù)責(zé)人1名),每人訪談1個優(yōu)勢病種,共訪談3個病種。 科室負(fù)責(zé)人未掌握本科優(yōu)勢病種診療方案,扣3分;其他醫(yī)師未掌握,每人扣2分;掌握不全面,每人扣1分。 6
    ★4.3.3診療方案在臨床中得到應(yīng)用。 抽查3份運(yùn)行病歷(原則上每個病種1份)。 未執(zhí)行診療方案,每份病歷扣2分,部分執(zhí)行,每份病歷扣1分。 6
    4.3.4定期(每年至少一次)對優(yōu)勢病種診療方案的實施情況和中醫(yī)臨床療效進(jìn)行分析、總結(jié)和評價,中醫(yī)療效評價客觀、科學(xué)。 查閱評審前3年相關(guān)資料。 未對診療方案實施情況和中醫(yī)臨床療效進(jìn)行評價,每個病種扣2分;未定期評價,每個病種扣1分;分析、總結(jié)、評價不到位,每個病種扣0.5分;中醫(yī)療效評價不客觀,每個病種扣0.5分。 5
    4.3.5分析、提出優(yōu)勢病種的中醫(yī)治療難點(diǎn),并有明確的解決思路和措施。 未開展難點(diǎn)分析工作,每個病種扣2分;難點(diǎn)分析不符合要求,每個病種扣1分;未提出解決難點(diǎn)的思路和措施,每個病種扣1分;思路和措施不符合要求,每個病種扣0.5分。 5
    4.4.推廣應(yīng)用國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的中醫(yī)臨床路徑。(12分)
    4.4.1實施中醫(yī)臨床路徑,并制定實施方案。 查閱1個病種的相關(guān)資料。 未制定本科室中醫(yī)臨床路徑實施方案,不得分。 2
    4.4.2醫(yī)師掌握本?瞥R姴≈嗅t(yī)臨床路徑。 現(xiàn)場訪談3名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含科室負(fù)責(zé)人1名)。 科室負(fù)責(zé)人未掌握本科常見病中醫(yī)臨床路徑,扣3分;其他醫(yī)師未掌握,每人扣2分;掌握不全面,每人扣1分。 5
    4.4.3臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用。 抽查3份執(zhí)行路徑病歷。 未執(zhí)行臨床路徑和診療方案,每份病歷扣1.5分;無臨床路徑表單,每份病歷扣1分。 3
    4.4.4每年對臨床路徑實施情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,不斷完善和改進(jìn)路徑實施方案。 查閱上年度相關(guān)資料。 未對臨床路徑的實施情況定期檢查分析,不得分;未提出改進(jìn)措施,扣1分。 2
    4.5開展本?婆R床經(jīng)驗整理與應(yīng)用,加強(qiáng)名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作,培養(yǎng)?茖W(xué)術(shù)繼承人。(11分) 4.5.1有本?茖W(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作計劃和措施,有明確的名老中醫(yī)學(xué)術(shù)繼承人。 查閱評審前3年相關(guān)資料,并現(xiàn)場考核學(xué)術(shù)繼承人。 未開展名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作,不得分;無工作計劃和措施,扣1分;學(xué)術(shù)繼承人不明確,扣1分。 2
    4.5.2?茖W(xué)術(shù)繼承人掌握名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗。 學(xué)術(shù)繼承人未掌握本專科名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗,扣1分,掌握不全面,扣0.5分;未能提供原始跟師記錄、論文等相關(guān)學(xué)術(shù)繼承工作材料,扣2分。 3
    4.5.3名老中醫(yī)的學(xué)術(shù)思想及實踐經(jīng)驗在?婆R床中得到應(yīng)用。 查閱相關(guān)資料,檢查代表性2份病歷。 不能提供應(yīng)用本專業(yè)有代表性的名老中醫(yī)的學(xué)術(shù)思想及實踐經(jīng)驗應(yīng)用證據(jù)者,扣2分;未在病歷中體現(xiàn),每份扣1分。 3
    4.5.4開展本?祁I(lǐng)域文獻(xiàn)記載的中醫(yī)診療方法挖掘、整理與應(yīng)用。 查閱相關(guān)資料。 未開展挖掘、整理工作,不得分;未將其中有效的中醫(yī)診療方法應(yīng)用于臨床,扣1分。 2
    4.5.5對民間具有價值的方藥及特色療法、診療經(jīng)驗和方法進(jìn)行收集、整理。 查閱相關(guān)資料。 未開展收集與整理工作,不得分。
    1
    4.6開展?圃\療技術(shù)及特色療法,研制和使用專科中藥制劑。(11分) 4.6.1至少有3項專科技術(shù)及特色療法操作規(guī)范,并在臨床應(yīng)用。 查閱相關(guān)資料,現(xiàn)場訪談與考核2名醫(yī)師。 ?萍夹g(shù)及特色療法每少一項,扣1分;操作規(guī)范不具體,每項扣0.5分;未在臨床應(yīng)用,每項扣1分。 3
    4.6.2醫(yī)師熟練掌握本專科技術(shù)及特色療法。 考核不合格,每人扣2分。 4
    4.6.3臨床應(yīng)用的?浦兴幹苿┢贩N≥3種。 查閱相關(guān)資料。 少于3個品種,每少一種,扣1分。 3
    4.6.4制定?浦兴幹苿┭芯坑媱澆嵤。 無計劃,不得分;未實施,扣0.5分。 1
    4.7建立重點(diǎn)專科研究室,開展提高中醫(yī)臨床療效的?蒲芯抗ぷ。(5分) 4.7.1建立重點(diǎn)?蒲芯渴遥⒂胸(fù)責(zé)人與相應(yīng)專兼職研究隊伍。 查閱相關(guān)資料,并現(xiàn)場考查。 無研究室,不得分;負(fù)責(zé)人不明確,扣1分;無專兼職研究隊伍,扣1分。 2
    4.7.2研究室有臨床研究規(guī)劃與年度計劃,開展以解決優(yōu)勢病種難點(diǎn)問題和提高中醫(yī)臨床療效為核心的文獻(xiàn)整理與臨床研究工作。 無規(guī)劃與年度計劃,不得分;未開展相關(guān)文獻(xiàn)整理與臨床研究工作,扣1分。 2
    4.7.3有以解決優(yōu)勢病種難點(diǎn)問題和提高中醫(yī)臨床療效為核心的2-3個穩(wěn)定的研究方向,不斷深化臨床研究。 研究方向與難點(diǎn)問題和提高中醫(yī)臨床療效結(jié)合不緊密,扣0.5分;研究方向不穩(wěn)定,扣0.5分。 1


    第五章 中藥藥事管理(80分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    5.1醫(yī)院藥事管理組織定期對臨床使用中藥進(jìn)行監(jiān)督、評價和指導(dǎo),合理遴選醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)使用的中藥。(2分) 查閱評審前3年相關(guān)資料。 未對臨床使用中藥進(jìn)行監(jiān)督、評價和指導(dǎo),不得分;每年少于2次,扣1分。 2
    5.2中藥房設(shè)置達(dá)到《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》。(22分) 5.2.1設(shè)有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中成藥調(diào)劑室、周轉(zhuǎn)庫、中藥煎藥室。 實地考查。 每少1個部門(組),扣0.5分。 3
    5.2.2中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源,中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、中藥煎藥室應(yīng)配備有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。 中藥房距各種污染源較近,扣0.5分;缺少有效的通風(fēng)、除塵、防積水、消防設(shè)施,每少一種扣0.5分。 2
    5.2.3中藥飲片調(diào)劑室面積≥100平方米;中成藥調(diào)劑室面積≥60平方米。中成藥調(diào)劑室、中藥飲片調(diào)劑室面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。 中藥飲片調(diào)劑室面積低于100平方米,扣2分;中成藥調(diào)劑室面積低于60平方米,扣2分;中成藥、中藥飲片調(diào)劑室面積與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求不相適應(yīng),每項扣1分。 5
    5.2.4中藥房的設(shè)備(器具)應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。 設(shè)備(器具)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求不相適應(yīng),酌情扣分。 2
    5.2.5中藥房人員配備與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)相適應(yīng)。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料,并實地考查。 中藥房人員配備與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)不相適應(yīng),酌情扣分。 1
    5.2.6中藥房主任或副主任中,應(yīng)當(dāng)有副主任中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明資料。 不符合要求,不得分。 2
    5.2.7中藥飲片質(zhì)量驗收負(fù)責(zé)人應(yīng)為具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和中藥飲片鑒別經(jīng)驗的人員或具有豐富中藥飲片鑒別經(jīng)驗的老藥工。中藥飲片調(diào)劑復(fù)核人員應(yīng)具有主管中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格(小包裝飲片的復(fù)核人員應(yīng)具有中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格)。煎藥室負(fù)責(zé)人應(yīng)具有中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,煎藥人員應(yīng)為中藥學(xué)專業(yè)人員或經(jīng)培訓(xùn)取得相應(yīng)資格的人員。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明資料。 不符合要求,每人扣1分。 5
    5.2.8制定以中藥內(nèi)容為主的在職教育培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計劃,并組織實施。 查閱審查前2年相關(guān)資料。 無培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計劃,不得分;有培訓(xùn)計劃,未實施,扣1分。 2
    5.3嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》。(18分) ★5.3.1建立中藥飲片采購制度,采購程序符合相關(guān)規(guī)定,供應(yīng)商資質(zhì)齊全并對其定期評估。 查閱相關(guān)資料(如中藥飲片采購制度、采購計劃、供應(yīng)商資質(zhì)檔案、評估記錄等)。 無中藥采購制度或供應(yīng)商資質(zhì)不符合要求或有偽、劣藥品及明令禁止購銷的產(chǎn)品,不得分;采購制度不完善,扣1分;評估記錄不完整,扣1分。 3
    5.3.2中藥飲片驗收管理制度健全并落實到位,記錄完整。 查閱中藥飲片驗收管理制度及上年度進(jìn)貨質(zhì)量驗收記錄或入庫清單。 無制度或無記錄,不得分;制度不完善,扣1分;記錄不完整,扣1分。 3
    5.3.3中藥飲片儲存管理規(guī)范,有保證質(zhì)量的管理制度和設(shè)施條件,做到定期養(yǎng)護(hù)。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。

    中藥飲片有變質(zhì)、霉變、生蟲、串藥等現(xiàn)象或無儲存管理規(guī)范、制度,不得分;設(shè)施條件不完善,扣1分;養(yǎng)護(hù)記錄不完整,扣1分。 3
    5.3.4毒性中藥飲片、按麻醉藥品管理的中藥飲片管理符合國家的相關(guān)法律法規(guī)。 查閱相關(guān)資料,實地考查,并抽查10張毒性中藥飲片、按麻醉藥品管理的中藥飲片處方。 未按規(guī)定實行雙人雙鎖管理,扣1分;賬物不符,扣1分;含毒性中藥飲片、按麻醉藥品管理的中藥飲片處方調(diào)劑不符合規(guī)定,每張扣0.2分。 2
    5.3.5建立中藥飲片處方調(diào)劑制度和操作規(guī)范,嚴(yán)格處方的審核和調(diào)劑復(fù)核,調(diào)劑復(fù)核率100%,每劑重量誤差應(yīng)在±5%以內(nèi)。 查閱相關(guān)資料,實地考查,并抽查1日中藥飲片處方和調(diào)劑后的中藥飲片處方20劑。 無飲片調(diào)劑制度和操作規(guī)范,不得分;未按規(guī)定審核或無復(fù)核簽字,每張?zhí)幏娇?.5分(最多扣2分);重量誤差不符合要求,每劑扣0.5分(最多扣2分)。 5
    5.3.6具備受患者委托,按醫(yī)師處方(一人一方)應(yīng)用中藥傳統(tǒng)工藝(膏方、散劑等)進(jìn)行加工等服務(wù)的能力。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 設(shè)備不齊全,能力不具備,不得分。 2
    5.4按要求積極使用小包裝中藥飲片。(7分)
    查閱相關(guān)資料,實地考查,并隨機(jī)抽查評審前1個月的處方。 小包裝中藥飲片少于300種,不得分;有小包裝中藥飲片,但小包裝中藥飲片處方數(shù)占門診中藥處方總數(shù)(不含代煎處方數(shù)和中藥配方顆粒處方數(shù))的比例<30%,每降低5個百分點(diǎn),扣1.5分。 7
    5.5嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》。
    (15分) 5.5.1有與本單位實際情況相適應(yīng)的煎藥室工作制度和相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序,嚴(yán)格煎藥的質(zhì)量控制、監(jiān)測工作。 無工作制度和相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序或未開展質(zhì)量控制、監(jiān)測工作,不得分;質(zhì)量控制、監(jiān)測工作不到位,酌情扣分(最少扣1分,最多扣3分)。 4
    5.5.2煎藥室布局合理,配備完善的煎藥設(shè)備設(shè)施和輔助用具,流程合理。 布局不合理,扣0.5分;流程不合理,扣0.5分;設(shè)施設(shè)備和輔助用具配備不完善,扣0.5分。 2
    5.5.3煎藥室應(yīng)當(dāng)定期消毒。煎藥設(shè)備設(shè)施、容器使用前應(yīng)確保清潔,有清潔規(guī)程和每日清潔記錄。 未定期消毒、無清潔規(guī)程或無每日清潔記錄,不得分;消毒記錄和每日清潔記錄不完整,每項扣1分。 3
    5.5.4煎藥室面積與本單位的業(yè)務(wù)規(guī)模(煎藥工作量)相適應(yīng)。 煎藥室面積與本單位的業(yè)務(wù)規(guī)模(煎藥工作量)不相適應(yīng),酌情扣分。 1
    5.5.5煎藥操作記錄完整,操作方法符合要求。待煎藥物先行浸泡時間不少于30分鐘,每劑藥一般煎煮2次,煎煮時間根據(jù)方劑的功能主治和藥物的功效確定。凡注明有先煎、后下等特殊要求的,按照要求或醫(yī)囑操作。 無操作記錄,不得分;記錄不完整,扣1分;煎藥操作方法不符合要求,每處扣0.5分。 3
    5.5.6能提供中藥急煎服務(wù)。 查閱相關(guān)資料。 不能提供急煎服務(wù),或急煎不能在2小時內(nèi)完成,不得分。 2
    5.6嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片處方用名和調(diào)劑給付有關(guān)規(guī)定。(3分) 現(xiàn)場抽查10種中藥飲片的調(diào)劑給付(查閱相關(guān)資料,現(xiàn)場訪談醫(yī)師和藥房工作人員)。 中藥飲片調(diào)劑給付不符合規(guī)定,每種扣0.5分。 3
    5.7加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑管理。(3分)
    5.7.1中藥制劑的配制管理規(guī)范,委托加工的制劑須經(jīng)相應(yīng)部門批準(zhǔn),按照相關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 無制劑配制記錄或未經(jīng)批準(zhǔn)委托加工或委托加工批件不符合規(guī)定,不得分;配制記錄不完善,扣1分。 2
    5.7.2中藥制劑在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的調(diào)劑使用符合相關(guān)規(guī)定。 查閱相關(guān)資料。 中藥制劑在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的調(diào)劑使用不符合規(guī)定,不得分。 1
    5.8臨床藥師參與中藥藥物治療,促進(jìn)安全與合理用藥。(10分) 5.8.1醫(yī)院配備5名以上臨床藥師或每100張病床與臨床藥師配比≥0.6。提供中藥咨詢服務(wù),促進(jìn)中藥合理使用。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 臨床藥師數(shù)量配備不足,每少1人,扣1分;無中藥咨詢窗口或工作臺,扣1分;無咨詢記錄,扣1分。 2
    5.8.2建立中藥安全性監(jiān)測管理制度和中藥不良反應(yīng)事件報告制度,按規(guī)定報告中藥不良反應(yīng)。 查閱相關(guān)資料并抽查3份病歷。 無制度或無中藥不良反應(yīng)報告記錄,不得分;未按照規(guī)定上報不良反應(yīng),每例扣1分。 3
    5.8.3定期開展中藥處方評價工作,規(guī)范處方(用藥醫(yī)囑)開具、審核、調(diào)配、核發(fā)、用藥指導(dǎo)等行為。 查看評審前3年相關(guān)資料。 未開展評價工作,不得分;評價內(nèi)容不完善,扣2分;評價結(jié)果未公布,扣1分。 3
    5.8.4對患者開展中藥及中藥合理用藥知識宣傳與教育。 查看評審前3年相關(guān)資料。 未開展宣傳與教育,不得分。 2

    第六章 中醫(yī)護(hù)理(60分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    6.1參照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南開展中醫(yī)護(hù)理工作。(20分) 6.1.1制定落實《指南》的計劃與具體措施(可體現(xiàn)在醫(yī)院年度工作計劃中)。 查閱相關(guān)資料并抽查2項措施的落實情況。 無相關(guān)計劃和措施,不得分;措施未落實,每項扣1分。 2
    6.1.2明確護(hù)理管理部門的中醫(yī)護(hù)理管理職能和管理人員職責(zé)。 查閱相關(guān)資料。 護(hù)理管理部門的職能不明確,扣1分;主管院長、護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長的職責(zé)不明確,每人扣0.5分。 2
    6.1.3病房護(hù)理人員總數(shù)與病區(qū)實際開放床位數(shù)的比例達(dá)到0.4:1的要求。 實地考查,并抽查近3個月護(hù)理人員排班表。 病房護(hù)理人員總數(shù)與病區(qū)實際開放床位數(shù)的比例不符合要求,不得分。 4
    6.1.4制定護(hù)理人員中醫(yī)藥知識與技能的培訓(xùn)計劃,體現(xiàn)不同層次人員的培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時要求,定期考核,措施到位。 查閱培訓(xùn)計劃及中級、初級護(hù)士技術(shù)檔案各3份。 無計劃或計劃中未體現(xiàn)中醫(yī)藥內(nèi)容,不得分;計劃未落實或原始資料記錄不全面,每份技術(shù)檔案扣0.5分;培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時不符合要求,每份技術(shù)檔案扣0.5分。 3
    ★6.1.5積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目不少于2項。 抽查3個科室,查閱相關(guān)資料并實地考查。 醫(yī)院未開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,不得分;科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目少于2項,每科扣1分。 3
    6.1.6開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價工作。 查閱上年度相關(guān)資料。 未開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價工作,不得分;記錄不完整,扣1分。 2
    6.1.7制定突出中醫(yī)特色的護(hù)理查房、護(hù)理會診及護(hù)理病例討論制度并落實。 查閱相關(guān)資料。 無制度,不得分;未體現(xiàn)中醫(yī)特色,扣1分;記錄不完整,扣1分。 2
    6.1.8建立護(hù)理與醫(yī)務(wù)、藥劑、后勤等相關(guān)部門支持開展中醫(yī)護(hù)理工作的協(xié)調(diào)機(jī)制,并定期(至少半年1次)召開會議。 查閱相關(guān)資料。 無會議記錄,不得分;協(xié)調(diào)機(jī)制落實不到位,扣1分。 2
    6.2執(zhí)行《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》,積極開展辨證施護(hù)。(20分) 6.2.1制定中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織實施。 現(xiàn)場抽查3個病區(qū)的相關(guān)資料。 中醫(yī)護(hù)理常規(guī)少于3個,每個病區(qū)扣3分;未組織實施,每個病種扣1分。 6
    6.2.2積極開展?浦嗅t(yī)特色護(hù)理,包括為患者提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。 抽查2個病區(qū),查閱相關(guān)資料并實地考查,每個病區(qū)訪談1名患者。 未開展?浦嗅t(yī)特色護(hù)理,每個病區(qū)扣4分;未提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),每個病區(qū)扣2分。 8
    6.2.3在入院評估等資料中,體現(xiàn)辨證施護(hù)內(nèi)容。 抽查3份相關(guān)記錄,并實地考查。 未體現(xiàn)辨證施護(hù)內(nèi)容,每份記錄扣2分。 6
    6.3護(hù)士掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,能夠提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。(20分) 6.3.1護(hù)士掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。 抽查2名護(hù)士現(xiàn)場考核(含1名護(hù)士長,原則上每個病區(qū)1人,共2個病區(qū))。 護(hù)士長未掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī),扣3分,護(hù)士未掌握,扣2分;掌握不全面,酌情扣分(每人最少扣0.5分,最多扣2分)。 5
    6.3.2護(hù)士掌握中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。 按照護(hù)理操作百分制打分表進(jìn)行打分,每項操作得分85—90分,每人扣1分;80—85分,每人扣3分;低于80分,每人扣5分。 10
    6.3.3護(hù)士能提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。 抽查2名護(hù)士現(xiàn)場考核。 護(hù)士不能提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),不得分;內(nèi)容不完整,酌情扣分(每人最少扣0.5分,最多扣2分。) 5

    第七章 文化建設(shè)(60分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    7.1醫(yī)院重視中醫(yī)藥文化建設(shè)。(6分) 7.1.1貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》等相關(guān)文件要求。 查閱相關(guān)資料。 無相關(guān)會議記錄,不得分。 3
    7.1.2制定醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)方案并組織實施。 查閱相關(guān)資料,并抽查2項措施的落實情況。 未制定實施方案,不得分;措施未落實,每項扣1.5分。 3
    7.2醫(yī)院價值觀念體系體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。(12分) 7.2.1醫(yī)院宗旨充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的價值觀念。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 無醫(yī)院宗旨或未體現(xiàn),不得分;正在征集或制定過程中,扣2分;體現(xiàn)不充分,扣1.5分。 3
    7.2.2醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)、提供中醫(yī)藥服務(wù)的總體定位。 無發(fā)展戰(zhàn)略或未體現(xiàn),不得分;正在征集或制定過程中,扣2分;體現(xiàn)不充分,扣1.5分。 3
    7.2.3院歌體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的宗旨。 無院歌或未體現(xiàn),不得分;正在征集或制定過程中,扣2分;體現(xiàn)不充分,扣1.5分。 3
    7.2.4院訓(xùn)體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的宗旨。 無院訓(xùn)或未體現(xiàn),不得分;正在征集或制定過程中,扣2分;體現(xiàn)不充分,扣1.5分。 3
    7.3建立并不斷完善行為規(guī)范體系,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。(19分) 7.3.1醫(yī)師診療行為規(guī)范,體現(xiàn)中醫(yī)理念和思維。 現(xiàn)場考核3名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。 診療行為不規(guī)范,每人扣2分;診療行為未體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運(yùn)用,每人扣2分。 6
    7.3.2醫(yī)院員工言語儀表規(guī)范。 現(xiàn)場考核3名員工(窗口服務(wù)人員、醫(yī)技人員,門診服務(wù)臺人員各1名)。 醫(yī)院員工言語儀表不規(guī)范,每人扣1分。 3
    7.3.3具有體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的特定禮儀。 查閱相關(guān)資料。 無特定禮儀,不得分。 3
    7.3.4制定體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn)的規(guī)章制度和《員工手冊》,并開展培訓(xùn)。 查閱相關(guān)資料。 未制定相關(guān)規(guī)章制度和《員工手冊》,不得分;未體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn),扣3分;未開展培訓(xùn),扣2分。 4
    7.3.5編寫體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化核心價值觀念的讀本,并開展培訓(xùn)。 查閱相關(guān)資料。 未編寫讀本,不得分;未開展培訓(xùn),扣1.5分。 3
    7.4參照中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形象建設(shè)范例,開展中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè)。(23分) 7.4.1庭院建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。 實地考查。 庭院建設(shè)未體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,不得分,體現(xiàn)不充分,扣2分。 3
    ★7.4.2門診走廊、候診區(qū)和住院部走廊宣傳中醫(yī)藥知識,使用中醫(yī)病名和中醫(yī)術(shù)語,并與所在科室的中醫(yī)藥特色相結(jié)合,中藥候藥區(qū)宣傳中醫(yī)藥相關(guān)知識。 門診走廊、候診區(qū)和住院部走廊未宣傳中醫(yī)藥知識,每個區(qū)域扣5分;未使用中醫(yī)病名或中醫(yī)術(shù)語,每個區(qū)域扣3分;未與科室特色相結(jié)合,每科扣2分;中藥侯藥區(qū)未宣傳中醫(yī)藥相關(guān)知識,扣5分;宣傳不充分,扣3分。 20



    第八章 “治未病”服務(wù)(55分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    8.1為發(fā)展“治未病”服務(wù)提供支撐。(5分) 8.1.1醫(yī)院的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃中有發(fā)展“治未病”服務(wù)的內(nèi)容,有明確的發(fā)展目標(biāo)。 查閱相關(guān)資料。 醫(yī)院的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃中無發(fā)展“治未病”服務(wù)的內(nèi)容,不得分;發(fā)展目標(biāo)不明確,扣1分。 2
    8.1.2醫(yī)院制定發(fā)展“治未病”服務(wù)的工作計劃,明確具體措施,并組織實施。 查閱評審前3年相關(guān)資料,并抽查2項措施的落實情況。 醫(yī)院未制定開展“治未病”服務(wù)的工作計劃,不得分;具體措施未落實,每項扣2分;部分落實,每項扣1分。 3
    8.2按照“治未病”服務(wù)提供平臺建設(shè)基本規(guī)范,合理設(shè)置和建設(shè)“治未病”服務(wù)平臺。(21分) ★8.2.1具有提供“治未病”服務(wù)的平臺,健康狀態(tài)辨識及其風(fēng)險評估區(qū)域、健康咨詢與指導(dǎo)區(qū)域、健康干預(yù)區(qū)域、輔助區(qū)域等區(qū)域定位明確。 查閱相關(guān)資料,實地考查。 無“治未病”服務(wù)提供平臺,無明確區(qū)域劃分,或區(qū)域不足4個,不得分。 5
    8.2.2人員配備滿足“治未病”服務(wù)功能的需要,專職醫(yī)護(hù)人員不少于6人,中醫(yī)類別人員≥70%,其中應(yīng)當(dāng)有一名具備副主任以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)證明材料。 醫(yī)護(hù)人員配備不足6人,或中醫(yī)類別人員<70%,或無副主任專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師,不得分。 6
    8.2.3設(shè)備配置滿足“治未病”服務(wù)需要。配置健康狀態(tài)信息采集、健康狀態(tài)信息管理、健康狀態(tài)辨識及風(fēng)險評估、健康咨詢與指導(dǎo)教育、健康干預(yù)等設(shè)備。 查閱科室設(shè)備清單,并實地考查。 未配備健康狀態(tài)信息采集、健康狀態(tài)信息管理、健康狀態(tài)辨識及風(fēng)險評估、健康咨詢與指導(dǎo)教育、健康干預(yù)等設(shè)備,每少一項,扣1分。 6
    8.2.4建立有關(guān)工作制度、服務(wù)規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)范。 查閱相關(guān)資料。 無工作制度,扣2分;無服務(wù)規(guī)范,扣2分;無技術(shù)操作規(guī)范,扣2分;各類制度、規(guī)范不全,每項扣1分。 4
    8.3按照要求規(guī)范提供“治未病”服務(wù)。(18分) 8.3.1提供規(guī)范化“治未病”服務(wù),服務(wù)流程合理。 查閱評審前3年相關(guān)材料,并實地考查。 未提供服務(wù),不得分;流程不合理,扣1.5分;不能提供原始材料,扣1.5分。 3
    8.3.2建立健康管理數(shù)據(jù)庫。 未建立數(shù)據(jù)庫,不得分;不能提供原始材料,扣2分。 4
    8.3.3開展中醫(yī)體檢和評估。 未開展中醫(yī)體檢和評估,不得分;中醫(yī)體檢和評估不到位,扣1分。 3
    8.3.4提供“治未病”干預(yù)服務(wù)(包括中醫(yī)健康教育和指導(dǎo),中醫(yī)技術(shù)方法干預(yù)等)。 未提供中醫(yī)干預(yù)服務(wù),不得分;服務(wù)不到位,扣2分。 3
    8.3.5開展“治未病”服務(wù)效果評估(如健康改善情況、服務(wù)滿意度評價等的資料收集)。 未開展效果評估工作,不得分;開展不到位,扣2分。 5
    8.4積極應(yīng)用“治未病”服務(wù)技術(shù),技術(shù)應(yīng)用符合相關(guān)規(guī)范。(11分) 8.4.1積極應(yīng)用“治未病”服務(wù)技術(shù)(如膏方、針刺、灸法、火罐、推拿、貼敷、足療、藥浴、熏蒸、藥膳、刮痧等)≥5項。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 未開展,不得分;<5項,每少1項,扣1分。 6
    8.4.2技術(shù)應(yīng)用符合相關(guān)規(guī)范。 技術(shù)應(yīng)用不規(guī)范,每項扣1分。 5

    第二部分 綜合服務(wù)功能(350分)

    第一章 基本要求和醫(yī)院服務(wù)(40分)

    一、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)(5分)

    評審指標(biāo) 評審方法 評審細(xì)則 分值
    1.1.1堅持公立醫(yī)院公益性,把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。(3分) 1.1.1.1醫(yī)院管理和服務(wù)堅持“以病人為中心”,服務(wù)宗旨、管理理念和管理措施體現(xiàn)醫(yī)院公益性,把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。 查閱相關(guān)資料。
    未體現(xiàn)公益性,不得分。 1
    1.1.1.2參加并完成各級衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政管理部門指定的社會公益項目。 未參加并完成各級衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政管理部門指定的各類扶貧、防病、促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)項目及邊遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療服務(wù)援助項目,或未開展、舉辦多種形式社會公益性活動(如義診、健康咨詢、募捐等)等,不得分。 1
    1.1.1.3承擔(dān)政府分配的中醫(yī)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等為社區(qū)、農(nóng)村基層培養(yǎng)衛(wèi)生人才的指令性任務(wù),制定相關(guān)的制度、培訓(xùn)方案,并有具體措施予以保障。 無制度,扣0.3分;項目培養(yǎng)資料(包括學(xué)員名單、授課課件、學(xué)時、考核和評價等)不完整,扣0.4分;無保障措施,扣0.3分。 1
    ★1.1.2.醫(yī)院的功能、任務(wù)和定位明確,保持適度規(guī)模,醫(yī)院編制及實有床位數(shù)均≥400張,科室設(shè)置、每床建筑面積、人員配備和設(shè)備、設(shè)施符合三級中醫(yī)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。(2分) 查閱相關(guān)資料。 不符合要求,不得分。 2



    二、醫(yī)院服務(wù)(15分)

    評審指標(biāo) 評審方法 評審細(xì)則 分值
    1.2.1醫(yī)院有改善診療環(huán)境,提高工作績效,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程,縮短平均住院日、縮短患者診療等候時間具體措施,支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診。(8分) 1.2.1.1改善診療環(huán)境,就診、住院的環(huán)境清潔、舒適、安全,有患者飲水、休息、如廁和方便殘疾人的無障礙設(shè)施。急診與門診候診區(qū)、醫(yī)技部門、住院病區(qū)等均有明顯、易懂的標(biāo)識。有保護(hù)患者的隱私設(shè)施和管理措施。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 診療環(huán)境不符合要求,每項扣0.3分;無保護(hù)患者隱私的管理措施,扣0.5分。
    2
    1.2.1.2開展預(yù)約診療服務(wù),逐步提高患者預(yù)約就診比例;支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診,建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù);完善患者入院、出院、轉(zhuǎn)科服務(wù)管理工作制度和標(biāo)準(zhǔn);為急診患者提供合理、便捷的入院相關(guān)制度與流程;危重患者應(yīng)先搶救并及時辦理入院手續(xù)。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 未開展預(yù)約診療服務(wù),無支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診的措施,未建立預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù),每項扣0.5分;無患者入院、出院、轉(zhuǎn)科服務(wù)管理工作制度和標(biāo)準(zhǔn),扣0.5分;無急診患者收入院制度與流程,扣0.5分;未及時搶救危重患者并辦理入院手續(xù),扣0.5分。 3
    1.2.1.3醫(yī)院掛號、繳費(fèi)、取藥、候診秩序良好。 實地考查。 秩序混亂,每處扣0.5分。 2
    1.2.1.4評審前3年,醫(yī)院平均住院日呈下降趨勢。 查閱相關(guān)資料。 未呈下降趨勢,扣1分。 1
    1.2.2急診綠色通道管理規(guī)范,急危重癥患者得到及時救治。(3分) ★1.2.2.1加強(qiáng)急診檢診、分診,落實首診負(fù)責(zé)制,及時救治急危重癥患者。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。
    無檢診、分診制度,或首診負(fù)責(zé)制未落實,或急危重癥患者未得到及時救治,不得分。 1
    1.2.2.2實施急診分區(qū)救治、建立住院和手術(shù)的急危重癥的“綠色通道”,建立重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范、急危重癥優(yōu)先診治的相關(guān)規(guī)定。 未實施急診分區(qū)救治,扣0.5分;未建立“綠色通道”,扣0.5分;未建立重點(diǎn)病種服務(wù)流程與規(guī)范,扣0.5分;無急危重癥優(yōu)先診治的相關(guān)規(guī)定,扣0.5分。 1
    1.2.2.3有多部門、多科室的協(xié)調(diào)機(jī)制,保障多發(fā)傷、復(fù)合傷、疑難病例的搶救治療,有妥善處理特殊人群、特殊病種、群體性事件患者的工作流程。 查閱相關(guān)資料。 未建立協(xié)調(diào)機(jī)制,扣0.5分;無妥善處理特殊人群、特殊病種、群體性事件患者的工作流程,扣0.5分。 1
    1.2.3維護(hù)患者合法權(quán)益,加強(qiáng)投訴管理。(2分) 1.2.3.1公開醫(yī)療價格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開基本醫(yī)療保障支付項目。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 未公開醫(yī)療價格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),扣0.2分;未公開基本醫(yī)療保障支付項目,扣0.3分。 0.5
    1.2.3.2建立相關(guān)制度,保障患者或其近親屬、授權(quán)委托人對病情、診斷、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險等具有知情選擇的權(quán)利和參;颊邔︶t(yī)療保障制度支付項目的知情同意權(quán)利。尊重患者的民族習(xí)慣及宗教信仰。 查閱相關(guān)資料。 無制度,不得分;制度不完善,扣0.3分。
    0.5
    1.2.3.3實行“首訴負(fù)責(zé)制”,設(shè)立或指定專門部門,公布投訴地點(diǎn)及方式,加強(qiáng)投訴管理,及時處理并答復(fù)投訴人。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 未實行“首訴負(fù)責(zé)制”,扣0.5分;無專門部門,扣0.5分;未公布投訴地點(diǎn)及方式,扣0.3分;無處理患者投訴記錄,扣0.3分。 1
    1.2.4為住院患者提供營養(yǎng)指導(dǎo)、配餐、煎藥等相關(guān)服務(wù)。(1.5分) 實地考查。 不能提供相關(guān)服務(wù),每項扣0.5分。 1.5
    1.2.5 執(zhí)行《無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及《關(guān)于2011年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》。(0.5分) 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 無相關(guān)計劃和具體措施,或無禁止吸煙的醒目標(biāo)識,不得分。 0.5



    三、應(yīng)急管理(8分)

    評審指標(biāo) 評審方法 評審細(xì)則 分值
    1.3.1根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報告、預(yù)防等任務(wù),主管部門對傳染病管理定期監(jiān)督檢查、總結(jié)分析,持續(xù)改進(jìn)傳染病管理,無傳染病漏報,無管理原因?qū)е聜魅静〔ド。?分) 查閱相關(guān)資料。 無專門部門負(fù)責(zé)傳染病管理工作,扣0.3分;未定期監(jiān)督檢查、總結(jié)分析,扣0.5分;門診、住院診療信息登記不完整,扣0.2分。 1
    1.3.2遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各級政府制定的應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于在衛(wèi)生應(yīng)急工作中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的要求,承擔(dān)突發(fā)公共事件的醫(yī)療救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作。(2分) 1.3.2.1醫(yī)院明確在應(yīng)對突發(fā)事件中應(yīng)發(fā)揮的功能和承擔(dān)的任務(wù),能承擔(dān)突發(fā)公共事件的醫(yī)療救援和防控工作。 查閱相關(guān)資料。 應(yīng)對突發(fā)事件中應(yīng)發(fā)揮的功能和承擔(dān)的任務(wù)不明確,扣0.5分;參與突發(fā)事件醫(yī)療救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作的資料不完整,扣0.5分。 1
    1.3.2.2有主管職能部門負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作,相關(guān)人員熟悉應(yīng)急預(yù)案以及醫(yī)院的執(zhí)行流程。醫(yī)院總值班有應(yīng)急管理的明確職責(zé)和流程。有各部門、各科室負(fù)責(zé)人在應(yīng)急工作中的具體職責(zé)與任務(wù)。相關(guān)人員知曉本部門、本崗位的履職要求。 查閱相關(guān)資料,并訪談3名員工(含主管職能部門負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人和總值班各1人)。 無主管職能部門負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作,扣0.2分;醫(yī)院總值班無明確職責(zé)和流程,扣0.3分;無各部門、各科室負(fù)責(zé)人具體職責(zé)與任務(wù),扣0.2分;不知曉相關(guān)流程或職責(zé),每人扣0.3分。 1
    1.3.3加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立應(yīng)急隊伍,落實責(zé)任,建立并不斷完善醫(yī)院應(yīng)急管理的機(jī)制。(2分) 1.3.3.1有醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急管理。院長是醫(yī)院應(yīng)急管理的第一責(zé)任人。 查閱相關(guān)資料。 無應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,不得分;院長不是第一責(zé)任人,扣0.3分。 0.5
    1.3.3.2有院內(nèi)、外和院內(nèi)各部門、各科室間的協(xié)調(diào)機(jī)制,有明確的協(xié)調(diào)部門和協(xié)調(diào)人。 無協(xié)調(diào)機(jī)制、部門和人員,每項扣0.2分。 0.5
    1.3.3.3有應(yīng)急隊伍,人員構(gòu)成合理,職責(zé)明確。建立以中醫(yī)藥專家為主的應(yīng)急技術(shù)專家隊伍。 無應(yīng)急隊伍,或未建立以中醫(yī)藥專家為主的應(yīng)急技術(shù)專家隊伍,不得分;人員構(gòu)成不合理,職責(zé)不明確,扣0.5分。 1
    1.3.4明確醫(yī)院需要應(yīng)對的主要突發(fā)事件策略,建立醫(yī)院的應(yīng)急指揮系統(tǒng),制定和完善各類應(yīng)急預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力。(1分) 查閱相關(guān)資料。 無應(yīng)急指揮系統(tǒng)或無應(yīng)急預(yù)案,不得分;應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制不完備,扣0.5分;未制訂各種專項預(yù)案,扣0.5分;未明確應(yīng)對不同突發(fā)公共事件的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,扣0.5分。 1
    1.3.5開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高各級、各類人員的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力。(2分) 1.3.5.1醫(yī)院有安全知識及應(yīng)急技能培訓(xùn)及考核計劃,定期對各級各類人員進(jìn)行培訓(xùn)。相關(guān)人員掌握主要應(yīng)急技能和防災(zāi)技能 查閱相關(guān)資料,并訪談3名醫(yī)務(wù)人員。
    無培訓(xùn)及考核計劃,或未開展培訓(xùn),不得分,不掌握主要應(yīng)急技能和防災(zāi)技能,每人扣0.3分。 1.5
    1.3.5.2醫(yī)院每年開展各類突發(fā)事件預(yù)案應(yīng)急演練和突發(fā)大規(guī)模傳染病爆發(fā)的綜合演練。 未開展各類突發(fā)事件預(yù)案應(yīng)急演練,不得分;未開展突發(fā)大規(guī)模傳染病爆發(fā)的綜合演練,扣0.3分。 0.5


    四、臨床醫(yī)學(xué)教育(6分)

    評審指標(biāo) 評審方法 評審細(xì)則 分值
    1.4.1教學(xué)師資、設(shè)備設(shè)施符合中醫(yī)藥院校教育和中醫(yī)藥繼續(xù)教育的要求。(2分) 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 師資不符合要求扣1分;設(shè)備設(shè)施不符合要求扣1分。 2
    1.4.2承擔(dān)本科及以上醫(yī)學(xué)生臨床教學(xué)和實習(xí)任務(wù)。(2分) 查閱相關(guān)資料。 未承擔(dān)教學(xué)實習(xí)工作,扣1分;無支持教學(xué)規(guī)劃,資金投入和保障制度,扣1分;
    無專門部門和專職人員負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作,扣0.5分;無相應(yīng)專業(yè)教研組或辦公室,無專(兼)職教師,扣0.5分;未承擔(dān)碩士研究生教育,扣1分。 2
    1.4.3承擔(dān)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和基層中醫(yī)臨床骨干培訓(xùn)任務(wù)。制定相關(guān)的制度、培訓(xùn)實施方案,并有具體措施予以保障。(1分) 查閱相關(guān)資料。 未承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),或無培訓(xùn)實施方案,不得分;無資金支持,扣0.5分;無專職人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,扣0.5分。 1
    1.4.4開展繼續(xù)教育工作,有繼續(xù)教育規(guī)劃、實施方案,提供培訓(xùn)條件及資金支持。(1分) 查閱相關(guān)資料。 無繼續(xù)教育規(guī)劃、實施方案,不得分;未提供培訓(xùn)條件及資金支持,扣0.5分;無專門部門和專人負(fù)責(zé),扣0.5分。 1


    五、科研及其成果推廣(6分)

    評審指標(biāo) 評審方法 評審細(xì)則 分值
    1.5.1有鼓勵醫(yī)務(wù)人員參與科研工作的制度和辦法,并提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、條件與設(shè)施。(2分) 查閱評審前3年相關(guān)資料,并實地考查。 無鼓勵醫(yī)務(wù)人員參與科研工作的制度和辦法,扣1分;無科研經(jīng)費(fèi)支持及相應(yīng)的科研條件與設(shè)施,扣1分;無省級以上重點(diǎn)學(xué)科或省級重點(diǎn)實驗室,扣1分。 2
    1.5.2承擔(dān)各級各類以解決優(yōu)勢病種難點(diǎn)問題和提高中醫(yī)臨床療效為核心的中醫(yī)藥科研項目,獲得院內(nèi)外研究經(jīng)費(fèi)。(2分) 1.5.2.1承擔(dān)各級各類中醫(yī)藥科研項目。有省級以上科研成果(專利數(shù)量、統(tǒng)計源期刊發(fā)表文章數(shù)量、省級或以上獲獎勵數(shù)量)及與醫(yī)院開放床位比例(如每百張開放床位)、與在冊醫(yī)護(hù)研人員比例(如每百名醫(yī)師、或護(hù)士、或藥師、或技師、或?qū)B毧蒲腥藛T等)的統(tǒng)計資料和統(tǒng)計分析。 查閱評審前3年相關(guān)資料。 未承擔(dān)各級各類中醫(yī)藥科研項目,不得分;未承擔(dān)省級以上科研項目,扣0.5分;無省級以上科研成果,扣1分;無統(tǒng)計資料和統(tǒng)計分析,扣0.5分。 1.5
    1.5.2.2醫(yī)院配套經(jīng)費(fèi)到位率≥90%(以年終財務(wù)報表數(shù)據(jù)為準(zhǔn))。 配套經(jīng)費(fèi)到位率<90%,不得分。 0.5
    1.5.3有將研究成果轉(zhuǎn)化實踐應(yīng)用的激勵政策,并在提高中醫(yī)臨床療效上取得成效。(1分) 查閱相關(guān)資料。 無激勵政策,不得分;醫(yī)院無自主創(chuàng)新的適宜技術(shù)得到推廣或院級研究成果轉(zhuǎn)化實踐應(yīng)用或引進(jìn)技術(shù)提高臨床診療水平的案例,扣0.5分。 1
    1.5.4依法取得相關(guān)資質(zhì),并按藥物臨床管理規(guī)范要求開展臨床試驗。(0.5分) 查閱相關(guān)資料。 未依法取得相關(guān)資質(zhì),不得分;未按藥物臨床管理規(guī)范要求開展臨床試驗,扣0.3分。 0.5
    1.5.5 醫(yī)院臨床研究工作符合相關(guān)倫理審查規(guī)程和要求。(0.5分) 查閱相關(guān)資料。 未按要求開展倫理審查,不得分。 0.5
    第二章 患者安全(30分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    2.1確立查對制度,識別患者身份。(11分)
    2.1.1對就診患者施行唯一標(biāo)識(醫(yī)?、新型農(nóng)村合作醫(yī)療卡編號、身份證號碼、病歷號等)管理。 查閱相關(guān)資料,隨機(jī)抽查評審前1年至少兩個科室歸檔病歷5份。 未制定患者身份標(biāo)識制度,不得分;病歷信息不準(zhǔn)確,每份病歷扣0.6分。 3
    ★2.1.2在診療活動中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項等項目核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的操作。 查閱相關(guān)資料,實地考察或模擬兩種以上診療行為(如醫(yī)囑開具與執(zhí)行、發(fā)藥、手術(shù)等)。 無查對制度,或未使用兩項項目核對患者身份,不得分。 3
    2.1.3完善關(guān)鍵流程(急診、病房、手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒科(室)之間流程)的患者識別措施,健全轉(zhuǎn)科交接登記制度。 查閱相關(guān)資料,并抽查兩組轉(zhuǎn)科交接登記制度落實情況。 無轉(zhuǎn)科交接登記制度,無交接程序和身份識別措施,或無交接記錄,不得分;記錄不完整,每項扣1分。 3
    2.1.4使用“腕帶”作為識別患者身份標(biāo)識。
    抽查2名患者(ICU、新生兒科(室),手術(shù)室、急診室以及意識不清、語言交流障礙的患者等)。 未使用“腕帶”,每人扣1分。 2
    2.2確立手術(shù)安全核查制度,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤。(6分) ★2.2.1建立手術(shù)安全核查、風(fēng)險評估制度與工作流程。 查閱相關(guān)資料,抽查5份三步安全核查記錄,并現(xiàn)場考查。 未制定手術(shù)安全、風(fēng)險評估制度與工作流程,或未執(zhí)行手術(shù)安全核查,不得分;記錄不完整,每份扣1分。 3
    2.2.2建立手術(shù)部位識別標(biāo)示制度與可執(zhí)行的工作流程,對涉及有雙側(cè)、多重結(jié)構(gòu)(手指、腳趾、病灶部位)、多平面部位(脊柱)的手術(shù)時,對手術(shù)側(cè)或部位有規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)記制度,制度中對標(biāo)記方法、標(biāo)記顏色、標(biāo)記實施者及患者參與有統(tǒng)一明確的規(guī)定。 查閱相關(guān)資料,訪談2名不同科室的手術(shù)醫(yī)生。 未制定相關(guān)制度與工作流程,或無規(guī)范、統(tǒng)一的標(biāo)記或無規(guī)定,不得分;醫(yī)生不了解相關(guān)制度和流程,每人扣0.5分。 3
    2.3建立臨床“危急值”報告制度,妥善處理醫(yī)療安全(不良)事件。(8分) 2.3.1根據(jù)醫(yī)院實際情況確定“危急值”項目,建立“危急值”管理制度與工作流程,相關(guān)人員熟悉并遵循上述制度和工作流程,醫(yī)技部門相關(guān)人員知曉本部門“危急值”項目及內(nèi)容,能夠有效識別和確認(rèn)“危急值”。 查閱相關(guān)資料,并訪談醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技人員各1人。 無制度與工作流程,或無醫(yī)院“危急值”項目表,不得分;未定期(每年至少一次)對“危急值”報告制度的有效性進(jìn)行評估,扣1分;不熟悉相關(guān)制度和工作流程,不知曉項目及內(nèi)容,每人扣1分;掌握不全面,每人扣0.5分。 3
    2.3.2嚴(yán)格執(zhí)行“危急值”報告制度與工作流程,接獲“危急值”報告的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)記錄患者識別信息、“危急值”內(nèi)容和報告者的信息,復(fù)核確認(rèn)無誤后,及時向經(jīng)治或值班醫(yī)師報告,并做好記錄,醫(yī)師接獲“危急值”報告后應(yīng)及時追蹤、處置并記錄。信息系統(tǒng)能自動識別、提示“危急值”。 抽查5項“危急值”處理記錄,并現(xiàn)場追蹤考查。 “危急值”處理記錄不符合要求,每項扣0.5分;信息系統(tǒng)不符合要求,扣1分。 3
    2.3.3建立主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度和工作流程。 查閱評審前3年相關(guān)資料,現(xiàn)場訪談2名醫(yī)師。 無制度和工作流程,不得分;不熟悉相關(guān)制度和工作流程,每人扣1分;掌握不全面,每人扣0.5分。 2
    2.4防范與減少患者跌倒、墜床等意外事件和壓瘡發(fā)生。(5分)
    2.4.1制定患者跌倒、墜床等意外事件報告制度、處理預(yù)案和工作流程。 查閱相關(guān)資料。 無報告制度、處理預(yù)案及工作流程,不得分。 3
    2.4.2制定壓瘡風(fēng)險評估與報告制度,有壓瘡診療及護(hù)理規(guī)范。 查閱相關(guān)資料,現(xiàn)場訪談2名護(hù)士。 無風(fēng)險評估與報告制度,不得分;不了解診療及護(hù)理規(guī)范,每人扣1分;掌握不全面,每人扣0.5分。 2

    第三章 醫(yī)療質(zhì)量(190分)

    一、醫(yī)療質(zhì)量管理組織與制度(10分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    3.1.1建立醫(yī)院、科室的醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任體系,院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。(2分) 查閱評審前3年相關(guān)資料。 未建立醫(yī)院質(zhì)量管理責(zé)任體系,不得分;院長非醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,扣1分;科室未成立以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,扣1分。 2
    3.1.2合理設(shè)置醫(yī)院質(zhì)量管理組織,定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問題,記錄質(zhì)量管理活動過程,為院長決策提供支持。(2分) 查閱評審前3年相關(guān)資料。
    醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會、倫理委員會、藥事管理與藥物治療學(xué)委員會、醫(yī)院感染管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、護(hù)理質(zhì)量管理委員會,每少1個,扣0.2分;質(zhì)量管理委員會未定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問題,每個扣0.2分。 2
    3.1.3醫(yī)療、護(hù)理等職能部門負(fù)責(zé)實施全面醫(yī)療質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)方案,承擔(dān)指導(dǎo)、檢查、考核和評價醫(yī)療質(zhì)量管理工作。(4分)
    查閱評審前3年相關(guān)資料。 無醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實施方案,不得分;未建立考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量指標(biāo)等,每項扣1分;考核評價記錄不詳實,扣1分。 4
    3.1.4建立專門的質(zhì)量管理部門,負(fù)責(zé)對全院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技質(zhì)量實行監(jiān)管,并建立多部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)機(jī)制。(2分) 查閱評審前3年相關(guān)資料。 無專門的質(zhì)量管理部門,不得分;檢查、評價、監(jiān)督不到位,扣1分;未建立多部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)機(jī)制,扣1分。 2



    二、醫(yī)療技術(shù)管理(15分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    3.2.1醫(yī)院提供與功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),符合法律、法規(guī)、部門規(guī)章和行業(yè)規(guī)范的要求,符合醫(yī)學(xué)倫理原則,技術(shù)應(yīng)用安全、有效。
    (4分) 3.2.1.1依據(jù)法律法規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)服務(wù),有指定部門負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)管理工作,有完整的管理資料,有統(tǒng)一的審批、管理流程。 查閱評審前3年相關(guān)資料,并實地考查。 發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù),不得分;無指定部門,扣1分;管理資料不完整,扣0.5分;無統(tǒng)一流程,扣0.5分。 2
    3.2.1.2醫(yī)學(xué)倫理委員會承擔(dān)醫(yī)療技術(shù)倫理審核工作。重點(diǎn)是器官移植、三類醫(yī)療技術(shù)以及新技術(shù)、新項目的審核。醫(yī)院開展的醫(yī)療技術(shù)經(jīng)過倫理委員會討論通過,無違規(guī)擅自開展醫(yī)療技術(shù)案例。 查閱評審前3年相關(guān)資料。 對器官移植、三類醫(yī)療技術(shù)以及新技術(shù)、新項目的審核無工作記錄,或有違規(guī)擅自開展醫(yī)療技術(shù)案例,不得分。 2
    3.2.2醫(yī)療技術(shù)管理符合《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,制定醫(yī)療技術(shù)管理制度,實行分級分類管理,監(jiān)督評價與檔案管理制度,臨床應(yīng)用新技術(shù)按規(guī)定報批。(2分) 查閱相關(guān)資料。 無制度,不得分;發(fā)現(xiàn)應(yīng)用未經(jīng)批準(zhǔn)或已經(jīng)廢止和淘汰的技術(shù),不得分;未落實分級分類管理,扣1.5分;二、三類醫(yī)療技術(shù)未提交年度臨床應(yīng)用情況報告,每項技術(shù)扣0.2分;未建立二、三類醫(yī)療技術(shù)管理檔案,每項技術(shù)扣0.2分。 2
    3.2.3制定醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,并組織實施。對新開展醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟(jì)性等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評價,及時發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施降低醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險。(3分) 3.2.3.1有醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,在新技術(shù)準(zhǔn)入風(fēng)險管理中,有保障患者安全措施和風(fēng)險處置預(yù)案。 查閱相關(guān)資料。 無預(yù)警機(jī)制和處置預(yù)案,不得分。 1
    3.2.3.2制定新技術(shù)、新項目準(zhǔn)入管理制度,包括立項、論證、審批等管理程序,對新技術(shù)、新項目進(jìn)行全程追蹤管理與隨訪評價。 無制度,不得分;制度不完善,扣0.5分;新技術(shù)檔案資料不完整,扣1分。 2
    3.2.4對實施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實行“授權(quán)”制,定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績效的評價。(6分)
    3.2.4.1制定實施手術(shù)、麻醉、介入、腔鏡診療等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實行授權(quán)的管理制度、審批程序,有需要授權(quán)許可的高風(fēng)險診療技術(shù)項目的目錄。 查閱近1年相關(guān)資料。 無管理制度、審批程序、項目目錄,每項扣1分。 3
    3.2.4.2對資格許可授權(quán)實施動態(tài)管理,有資格許可授權(quán)診療項目的考評與復(fù)評標(biāo)準(zhǔn)。 查閱近1年相關(guān)資料,并抽查3份病歷。 發(fā)現(xiàn)越級手術(shù)或未經(jīng)授權(quán)擅自開展手術(shù)的案例,不得分;無資格許可授權(quán)診療項目的考評與復(fù)評標(biāo)準(zhǔn),扣1分。 3


    三、醫(yī)技科室質(zhì)量管理(55分)

    (一)臨床檢驗質(zhì)量管理(20分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    3.3.1.1臨床檢驗部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實驗室管理辦法》,服務(wù)項目滿足臨床診療需要,能提供24小時急診檢驗服務(wù)。(4分)
    3.3.1.1.1符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實驗室管理辦法》的要求,全院臨床實驗室集中設(shè)置、統(tǒng)一管理、資源共享。 查閱相關(guān)資料并實地考查。抽查臨檢、微生物、免疫、生化等專業(yè)項目。 未集中設(shè)置、統(tǒng)一管理,不得分。 1
    3.3.1.1.2臨床檢驗項目滿足臨床需要,對本院臨床診療臨時需要,而不能提供的特殊檢驗項目,可委托其他三級甲等醫(yī)院或具備資質(zhì)的獨(dú)立的檢驗機(jī)構(gòu)提供服務(wù)或多院聯(lián)合開展服務(wù),但應(yīng)簽署醫(yī)院之間的委托服務(wù)協(xié)議,有質(zhì)量保證條款。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 臨床檢驗項目不能滿足臨床需要,不得分;委托服務(wù)不符合要求,扣0.5分;微生物檢驗項目對院感控制及合理用藥不能提供充分支持,扣0.5分。 1
    3.3.1.1.3提供24小時急診檢驗服務(wù),明確急診檢驗報告時間,臨檢項目≤30分鐘出報告,生化、免疫項目≤2小時出報告。 實地考查,并抽查3個檢驗項目(臨檢、生化、免疫各1項)。 不能提供24小時急診檢驗服務(wù),不得分;檢驗報告時間不符合要求,每項扣0.5分。 1
    3.3.1.1.4檢驗項目、設(shè)備、試劑及校準(zhǔn)品管理符合現(xiàn)行法律法規(guī)及衛(wèi)生行政部門標(biāo)準(zhǔn)的要求。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 檢驗項目不符合衛(wèi)生行政部門準(zhǔn)入范圍,檢驗設(shè)備、試劑三證不齊全或不在有效期內(nèi),或校準(zhǔn)品不符合法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得分。 1
    3.3.1.2有實驗室安全流程,制度及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,遵照實施并記錄。(7分) 3.3.1.2.1有實驗室安全管理制度和流程。 查閱相關(guān)資料。 無制度和流程,或無安全記錄,不得分。 1
    3.3.1.2.2實驗室進(jìn)行生物安全分區(qū)并合理安排工作流程以避免交叉污染。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 分區(qū)不合理,扣1分;無明確的實驗室生物安全等級標(biāo)志,扣0.5分;工作流程不合理,扣0.5分。 2
    3.3.1.2.3實驗室根據(jù)工作人員的不同性質(zhì),按照行業(yè)規(guī)范,進(jìn)行充分的個人防護(hù)。實驗室制訂各種傳染病職業(yè)暴露后的應(yīng)急措施,并詳細(xì)記錄處理過程。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。
    實驗室設(shè)施、個人防護(hù)、警示標(biāo)識不符合要求或未制定應(yīng)急預(yù)案,不得分;無職業(yè)暴露處置登記及隨訪記錄,扣0.5分。 1
    3.3.1.2.4實驗室制定針對不同情況的消毒措施,并保留各種消毒記錄。定期監(jiān)控各種消毒用品的有效性。 查閱相關(guān)資料。 無消毒記錄,不得分;未定期監(jiān)控各種消毒用品的有效性,扣0.5分。 1
    3.3.1.2.5實驗室廢棄物、廢水的處置符合要求。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 無實驗室廢棄物、廢水處理流程或登記記錄,不得分;記錄不完善,扣0.5分。 1
    3.3.1.2.6實驗室建立微生物菌種、毒株管理規(guī)定,并安排專人管理。 查閱相關(guān)資料。 無微生物菌種、毒株管理規(guī)定與流程,或無樣品收集、取用過程記錄,或無相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,或無專人管理,每項扣0.5分。 1
    3.3.1.3由具備臨床檢驗專業(yè)資質(zhì)的人員進(jìn)行檢驗質(zhì)量控制活動,解釋檢查結(jié)果。(1分) 查閱相關(guān)資料。 資質(zhì)不符合要求,每人扣0.2分;分子生物學(xué)實驗室、HIV初篩實驗室檢驗人員、大型生化分析儀操作人員未持證上崗,每人扣0.2分。無具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)結(jié)果解釋工作,扣0.5分。 1
    3.3.1.4檢驗報告及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度。(5分) 查閱相關(guān)資料,實地考查并抽查10份檢驗報告單。 未采用量值溯源、校準(zhǔn)驗證、能力驗證、室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)評進(jìn)行質(zhì)控,扣2分;未按照檢驗結(jié)果報告時間(臨檢常規(guī)項目≤30分鐘,生化、免疫常規(guī)項目≤1個工作日出報告,微生物常規(guī)項目≤4個工作日)出具報告,每份扣0.5分;報告格式不規(guī)范,每份扣0.2分;檢驗報告單未經(jīng)審核并執(zhí)行雙簽字(急診除外),每份扣0.5分。 5
    3.3.1.5實驗室與臨床建立有效的溝通方式和途徑,保證臨床咨詢及時受理與處理,為臨床醫(yī)師提供合理使用實驗室信息的服務(wù)。(1分) 查閱相關(guān)資料,現(xiàn)場訪談1名相關(guān)人員并實地考查。 無實驗室與臨床有效咨詢、溝通記錄,不得分;溝通方式和途徑不通暢,扣0.5分。 1
    3.3.1.6成立質(zhì)量與安全管理小組,制定質(zhì)量與安全管理計劃和質(zhì)量控制指標(biāo),開展質(zhì)量管理工作。所有POCT項目均應(yīng)開展室內(nèi)質(zhì)控和院內(nèi)比對實驗,并參加室間質(zhì)評。(2分) 查閱評審前3年相關(guān)資料。 無管理小組,扣1分;未制定管理計劃和質(zhì)量控制指標(biāo),扣1分;無POCT項目室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)評記錄,每少一項扣0.5分;未對超出允許范圍的項目及時進(jìn)行校準(zhǔn)和糾正,扣0.5分。 2


    (二)病理質(zhì)量管理(15分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    3.3.2.1病理科設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合病理科建設(shè)與管理指南的要求,服務(wù)項目滿足臨床診療需要。(3分) 3.3.2.1.1具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的服務(wù)項目。 查閱相關(guān)資料。 不符合要求,每項扣0.5分;服務(wù)項目不能滿足臨床需要,扣0.5分。 1
    3.3.2.1.2具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的工作場所及必需的專業(yè)技術(shù)設(shè)備。 實地考查。 布局不合理、不符合生物安全要求,每項扣0.5分;設(shè)備配置不完備,扣1分。 2
    3.3.2.2從事病理診斷工作和技術(shù)工作的人員資質(zhì)符合病理科建設(shè)與管理指南要求,診斷質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定。(3分) 3.3.2.2.1人員配備和崗位設(shè)置應(yīng)滿足工作需要,崗位職責(zé)明確,相關(guān)人員知曉并履行本崗位工作職責(zé)。 查閱本年度人事檔案,并抽查2名相關(guān)人員。 人員配備不能滿足工作需要,扣1分;相關(guān)人員不知曉本崗位職責(zé),每人扣0.5分。 2
    3.3.2.2.2由具備病理學(xué)診斷所規(guī)定資質(zhì)的醫(yī)師從事術(shù)中快速病理、常規(guī)組織病理、細(xì)胞病理、免疫病理、超微病理及分子病理的診斷工作。 查閱本年度人事檔案,并抽查評審近1年5份病理報告。 人員資質(zhì)不符合要求,不得分。 1
    3.3.2.3有醫(yī)院感染控制與環(huán)境安全管理程序與措施,遵照實施并記錄。環(huán)境保護(hù)及人員職業(yè)安全防護(hù)符合規(guī)定。(2分)
    查閱相關(guān)資料,實地考查,并抽查2項措施(如甲醛及二甲苯檢測、廢棄物統(tǒng)一回收、易燃品、劇毒化學(xué)品管理等)的落實情況。 無管理程序和措施,不得分;措施未落實,每項扣1分;環(huán)境保護(hù)及人員職業(yè)安全防護(hù)不符合規(guī)定,扣1分。 2
    3.3.2.4及時提供規(guī)范的病理診斷報告,有嚴(yán)格審核制度。(3分) 3.3.2.4.1病理診斷應(yīng)按照相應(yīng)的規(guī)范,有復(fù)查制度、科內(nèi)會診制度。 查閱相關(guān)資料。 無規(guī)范病理診斷的相關(guān)制度與流程,或無復(fù)查、科內(nèi)會診制度,不得分。 1
    3.3.2.4.2病理診斷報告應(yīng)準(zhǔn)時、規(guī)范、文字準(zhǔn)確,字跡清楚。 抽查評審近1年5份病理報告。 對病理診斷報告內(nèi)容與格式無明確規(guī)定,不得分;病理報告內(nèi)容不符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求,每份扣0.5分;病理診斷報告(疑難病例和特殊標(biāo)本除外)超過5個工作日發(fā)出,每份扣0.5分。 1
    3.3.2.4.3有病理診斷報告補(bǔ)充或更改或遲發(fā)的管理制度與程序。 查閱相關(guān)資料。 無制度和程序,不得分。 1
    3.3.2.5落實全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,按規(guī)定開展質(zhì)量控制活動,并有記錄。(2分) 查閱相關(guān)資料。 病理檢查質(zhì)量不到位,不得分。常規(guī)病理制片不規(guī)范,扣1分;無質(zhì)控措施和相關(guān)記錄,扣1分。 2
    3.3.2.6有病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時溝通的相關(guān)制度與流程,解釋病理檢查結(jié)果,為臨床診斷與外科手術(shù)方案提供支持。(2分) 查閱相關(guān)資料。 無制度與流程,不得分;未定期(至少每季度一次)召開臨床病理討論會,扣1分,無記錄扣0.5分。 2



    (三)醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理(20分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    3.3.3.1醫(yī)學(xué)影像(放射、CT、MRI、超聲、核素成像等)部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合《放射診療管理規(guī)定》,服務(wù)項目滿足臨床診療需要,提供24小時急診影像服務(wù)。(6分) 3.3.3.1.1醫(yī)學(xué)影像科通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)診療科目許可登記,符合《放射診療管理規(guī)定》,取得《放射診療許可證》,服務(wù)滿足臨床需要,提供24小時急診影像服務(wù)。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 未取得《放射診療許可證》,不得分;X線影像、超聲檢查、CT不能提供24小時急診(包括床邊急診)檢查服務(wù),每項扣1分。 3
    3.3.3.1.2根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和任務(wù)配備醫(yī)療技術(shù)人員,人員梯隊結(jié)構(gòu)合理。 查閱本年度人事檔案。 醫(yī)師、技術(shù)人員和護(hù)士配備與醫(yī)院規(guī)模和任務(wù)不相符,每類扣1分;科主任不具備副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)任職資格,扣0.5分;其他人員資質(zhì)不合格,每人扣0.2分。 2
    3.3.3.1.3科室有必要的緊急意外搶救藥品器材,相關(guān)人員具備緊急搶救能力,有與臨床科室緊急呼救與支援的機(jī)制與流程。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 科室無緊急意外搶救預(yù)案,不得分;缺少必要的緊急意外搶救藥品器材,扣0.5分;無與臨床科室緊急呼救與支援的機(jī)制與流程,扣0.5分。 1
    3.3.3.2建立規(guī)章制度,落實崗位職責(zé),執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,實行質(zhì)量控制,定期進(jìn)行圖像質(zhì)量評價。(6分) 3.3.3.2.1建立健全各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,落實崗位職責(zé),開展質(zhì)量控制。 查閱相關(guān)資料,并訪談1名員工。 無規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,不得分;員工不知曉本崗位職責(zé),扣1分;無質(zhì)量控制記錄,扣1分。 2
    3.3.3.2.2定期校正放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和安全、防護(hù)性能,并符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 無定期校正和維護(hù)記錄,扣0.5分;設(shè)備運(yùn)行完好率<95%,扣0.5分。 1
    3.3.3.2.3采用多種形式,開展圖像質(zhì)量評價活動。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 未開展,不得分。 1
    3.3.3.2.4大型影像設(shè)備檢查陽性率符合要求,有統(tǒng)計與分析記錄。 查閱上年度相關(guān)資料。 大型X線設(shè)備檢查陽性率<50%,CT、MRI檢查陽性率<60%,醫(yī)學(xué)影像診斷與手術(shù)后符合率<90%,每項降低5個百分點(diǎn),扣1分;無分析,扣1分。 2
    3.3.3.3提供規(guī)范的醫(yī)學(xué)影像診斷報告,有審核制度,有疑難病例分析與讀片制度和重點(diǎn)病例隨訪與反饋制度。(4分) 3.3.3.3.1醫(yī)學(xué)影像診斷報告及時、規(guī)范,有審核制度與流程。 抽查近1年X線影像、超聲檢查、CT(MRI)各5份報告。 出具報告醫(yī)師資質(zhì)、報告時間、報告流程不符合要求,每份扣0.2分;未執(zhí)行審核制度,每份扣0.2分。 3
    3.3.3.3.2定期召開疑難病例分析與讀片會。 查閱評審前3年相關(guān)記錄。 未定期召開疑難病例分析與讀片會,不得分。 1
    3.3.3.4制定醫(yī)學(xué)影像設(shè)備定期檢測制度、環(huán)境保護(hù)、受檢者防護(hù)、及工作人員職業(yè)健康防護(hù)等相關(guān)制度,遵照實施并記錄。
    (4分) 3.3.3.4.1制定醫(yī)學(xué)影像設(shè)備定期檢測、放射安全管理等相關(guān)制度,醫(yī)學(xué)影像科通過環(huán)境評估。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 無相關(guān)制度,或未通過環(huán)境評估,不得分。 1
    3.3.3.4.2有受檢者和工作人員防護(hù)措施。 實地考查。 無受檢者防護(hù)措施,扣0.5分;無工作人員防護(hù)措施,扣0.5分。 1
    3.3.3.4.3制定放射安全事件應(yīng)急預(yù)案并組織演練。 查閱相關(guān)資料。 無應(yīng)急預(yù)案,不得分;未開展演練,扣1分。 2


    四、其他科室質(zhì)量管理(95分)

    (一)手術(shù)治療管理(15分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    3.4.1.1實行手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入制度和手術(shù)分級授權(quán)管理制度,建立定期手術(shù)醫(yī)師資格和能力評價與再授權(quán)的機(jī)制。(2分) 3.4.1.1.1制定手術(shù)醫(yī)師資格分級授權(quán)管理制度與程序,實行手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入制分級授權(quán)管理。手術(shù)醫(yī)師對授權(quán)知曉率100%。 查閱相關(guān)資料,并抽查2名醫(yī)師。 無分級授權(quán)制度,不得分;手術(shù)分級授權(quán)管理未落實到每一位手術(shù)醫(yī)師,扣0.3分,手術(shù)醫(yī)師的手術(shù)權(quán)限與其資格能力不相符,每人扣0.2分;手術(shù)醫(yī)師不知曉其授權(quán),每人扣0.2分。 1
    3.4.1.1.2制定手術(shù)醫(yī)師定期能力評價和再授權(quán)制度,并落實。 查閱相關(guān)資料。 無制度,不得分;無評價及再授權(quán)記錄,扣0.5分。 1
    3.4.1.2實行患者病情評估與術(shù)前討論制度,制定診療和手術(shù)方案并記錄在病歷中。(2分) 3.4.1.2.1制定患者病情評估和術(shù)前討論制度。 查閱相關(guān)資料,抽查近1年3份手術(shù)病歷(不同科室)。
    無制度,不得分;手術(shù)病歷無相關(guān)記錄,每份扣0.5分。 1
    3.4.1.2.2根據(jù)臨床診斷、病情評估的結(jié)果與術(shù)前討論,制訂手術(shù)治療計劃或方案。 無手術(shù)治療計劃或方案,不得分;術(shù)前診斷、擬施行的手術(shù)名稱、可能出現(xiàn)的問題與對策等記錄不全,每份扣0.5分。 1
    3.4.1.3患者手術(shù)前的知情同意包括術(shù)前診斷、手術(shù)目的和風(fēng)險、高值耗材的使用與選擇,以及其他可選擇的診療方法等。(3分) 3.4.1.3.1落實患者知情同意管理的相關(guān)制度與程序。 查閱相關(guān)資料。 無知情同意制度,不得分;制度(談話對象、內(nèi)容、方式、時限等)不完善,扣0.5分。 1
    3.4.1.3.2手術(shù)前談話由手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行,知情同意結(jié)果記錄于病歷之中。 抽查近1年3份手術(shù)病歷(不同科室)。
    應(yīng)簽署知情同意書而未簽署,不得分;知情同意談話未由手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行,每份扣0.5分;談話內(nèi)容不完整,每份扣0.5分。 1
    3.4.1.3.3腫瘤手術(shù)等需要根據(jù)術(shù)中冰凍病理診斷結(jié)果需要調(diào)整手術(shù)方式的,在手術(shù)前要向患者、近親屬、授權(quán)委托人充分說明,征得患方同意并簽署知情同意書。 術(shù)中需要調(diào)整方式未簽署知情同意書,每份扣0.5分。 1
    3.4.1.4醫(yī)院建立重大手術(shù)報告審批制度,有急診手術(shù)管理措施,保障急診手術(shù)及時安全。(2分) 3.4.1.4.1有重大手術(shù)(包括急診情況下)報告審批制度,制定需要報告審批的手術(shù)目錄。 查閱相關(guān)資料,并抽查近1年3份重大手術(shù)病歷。 無報告審批制度及手術(shù)目錄,不得分;應(yīng)審批而未審批,每份扣0.3分。 1
    3.4.1.4.2有急診手術(shù)管理的相關(guān)制度與流程,建立急診手術(shù)綠色通道,保障急診手術(shù)及時安全。 查閱相關(guān)資料。 無相關(guān)制度與流程,不得分;未建立綠色通道,扣0.5分。 1
    3.4.1.5手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的選擇與使用時機(jī)符合規(guī)范。有手術(shù)抗菌藥物應(yīng)用管理制度,預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。(1分) 查閱相關(guān)資料,并抽查近1年3份手術(shù)病歷(不同科室)。 無相關(guān)制度,不得分;預(yù)防性抗菌藥物使用不規(guī)范,每份扣0.5分。 1
    3.4.1.6手術(shù)的全過程和術(shù)后注意事項及時、準(zhǔn)確地記錄在病歷中;手術(shù)的離體組織應(yīng)做病理學(xué)檢查,明確術(shù)后診斷。(2分) 3.4.1.6.1術(shù)后首次病程記錄于術(shù)后即時完成,手術(shù)主刀醫(yī)師在術(shù)后24小時內(nèi)完成手術(shù)記錄(特殊情況下,由一助書寫,主刀簽名)。 抽查近1年3份手術(shù)病歷(不同科室)。 未按時完成,每份扣0.5分;未按要求簽署,每份扣0.5分。 1
    3.4.1.6.2手術(shù)后標(biāo)本的病理學(xué)檢查有明確的規(guī)定與流程;腫瘤手術(shù)離體組織病理學(xué)檢查送檢率100%,明確術(shù)后診斷,并記錄。 查閱相關(guān)資料,并抽查近1年3份手術(shù)病歷。 無規(guī)定與流程,不得分;腫瘤手術(shù)離體組織未做病理學(xué)檢查,每份扣0.5分。 1
    3.4.1.7成立質(zhì)量與安全管理小組,定期進(jìn)行圍手術(shù)期質(zhì)量與安全評價,有“非計劃再次手術(shù)”與“手術(shù)并發(fā)癥”監(jiān)測、原因分析、反饋、改進(jìn)、控制體系。(3分) 3.4.1.7.1成立科室質(zhì)量管理小組,有明確的質(zhì)量與安全指標(biāo),定期評價,有能夠顯示持續(xù)改進(jìn)效果的記錄。 查閱相關(guān)資料,抽查1個手術(shù)科室。 未成立管理小組,不得分;未制定質(zhì)量安全指標(biāo),扣0.5分;未開展定期質(zhì)量評價扣0.5分。 1
    3.4.1.7.2有“非計劃再次手術(shù)”的監(jiān)測、原因分析、反饋、整改和控制體系。 無相關(guān)管理制度與流程,不得分;未納入手術(shù)科室質(zhì)量評價指標(biāo),扣0.5分;未將“非計劃再次手術(shù)”指標(biāo)作為對手術(shù)醫(yī)師資格評價、再授權(quán)的重要依據(jù),扣1分。 2
    (二)麻醉治療管理(15分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評分細(xì)則 分值
    3.4.2.1制定麻醉醫(yī)師資格分級授權(quán)管理制度與規(guī)范,及定期能力評價與再授權(quán)的機(jī)制,麻醉人員配備合理。(2分) 3.4.2.1.1制定麻醉醫(yī)師資格分級授權(quán)管理制度,對麻醉醫(yī)師有定期能力評價和再授權(quán)機(jī)制。 查閱相關(guān)資料。 無制度,不得分;未定期開展能力評價和再授權(quán)工作,扣0.5分。 1
    3.4.2.1.2手術(shù)麻醉人員配備合理,麻醉科主任具有副高級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。 人員配備不能滿足要求,扣0.5分;科主任不符合要求,扣0.5分。 1
    3.4.2.2實行患者麻醉前病情評估制度,制訂治療計劃、方案,風(fēng)險評估結(jié)果記錄在病歷中。
    (2分) 3.4.2.2.1有患者麻醉前病情評估和麻醉前討論制度。 查閱相關(guān)資料,并抽查近1年3份手術(shù)病歷(不同科室)。 無制度,不得分;手術(shù)病歷無相關(guān)記錄,每份扣0.3分。 1
    3.4.2.2.2由有資質(zhì)和授權(quán)的麻醉醫(yī)師進(jìn)行麻醉風(fēng)險評估,制訂麻醉計劃。 醫(yī)師資質(zhì)不符合要求,每份扣0.3分。 1
    3.4.2.3履行患者麻醉前的知情同意(包括治療風(fēng)險、優(yōu)點(diǎn)及其他可能的選擇)。(1分) 抽查近1年3份手術(shù)病歷(不同科室)。 無麻醉前向患者、近親屬或授權(quán)委托人進(jìn)行知情同意的相關(guān)制度,不得分;無麻醉知情同意書,每份扣0.3分。 1
    3.4.2.4執(zhí)行手術(shù)安全核查,實施麻醉操作的全過程記錄于病歷、麻醉單中。(2.5分) 3.4.2.4.1有麻醉過程中的意外與并發(fā)癥處理規(guī)范。 查閱相關(guān)資料。 無相關(guān)規(guī)范,不得分。 0.5
    3.4.2.4.2執(zhí)行手術(shù)安全核查,麻醉的全過程在病歷、麻醉單上得到充分體現(xiàn)。 抽查近1年3份病歷(不同科室)。 未執(zhí)行手術(shù)安全核查,不得分;麻醉過程未記錄,扣0.3分。 1
    3.4.2.4.3有麻醉效果評定規(guī)范與規(guī)程,并按規(guī)定進(jìn)行麻醉效果評定。 查閱相關(guān)資料,并抽查近1年3份病歷(不同科室)。 無相關(guān)規(guī)范與規(guī)程,不得分;未進(jìn)行評定,每份扣0.3分。 1
    3.4.2.5設(shè)立麻醉后復(fù)蘇室,管理措施到位,實施規(guī)范的全程監(jiān)測,記錄麻醉后患者的恢復(fù)狀態(tài),麻醉并發(fā)癥的防范措施到位。(4.5分) 3.4.2.5.1設(shè)立麻醉后復(fù)蘇室,床位及人員配置(至少有一位能獨(dú)立實施麻醉的麻醉醫(yī)師)合理,配備吸氧、無創(chuàng)血壓和血氧飽和度監(jiān)測、呼吸機(jī)等必需設(shè)備及搶救用藥。 查閱相關(guān)資料、實地考查,并抽查近1年3份手術(shù)病歷(不同科室)。 無麻醉后復(fù)蘇室,不得分;床位配置不合理,扣1分;人員配備不合理,扣1分。 2
    3.4.2.5.2制定麻醉后復(fù)蘇室患者轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)與流程,并落實;患者在復(fù)蘇室內(nèi)的監(jiān)護(hù)結(jié)果和處理均有記錄。 無標(biāo)準(zhǔn)與流程,不得分;未執(zhí)行,每份扣0.5分;無記錄,每份扣0.5分。 2.5
    3.4.2.6建立術(shù)后、慢性疼痛、癌痛患者的鎮(zhèn)痛治療管理的規(guī)范與流程,能有效地執(zhí)行。(1分) 查閱相關(guān)資料。 無規(guī)范與流程,不得分。 1
    3.4.2.7建立麻醉科與輸血科的有效溝通,積極開展自體輸血,嚴(yán)格掌握術(shù)中輸血適應(yīng)癥,合理、安全輸血。(1分) 查閱相關(guān)資料,并抽查近1年3份手術(shù)輸血病歷。 未開展自體輸血,扣0.5分;手術(shù)病例輸血不合理,每例扣0.5分。 1
    3.4.2.8成立科室麻醉質(zhì)量管理小組,定期開展麻醉質(zhì)量檢查并有記錄。(1分) 查閱相關(guān)資料。 未成立管理小組,不得分;無工作記錄,扣0.5分。 1


    (三)重癥醫(yī)學(xué)科管理(20分)

    評價指標(biāo) 評價方法 評價細(xì)則 分值
    3.4.3.1科室布局、設(shè)備設(shè)施、專業(yè)人員設(shè)置符合中醫(yī)醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南的基本要求。(7分) 3.4.3.1.1.每床使用面積≥15平方米,床間距≥1米,最少配備一個單間。 查閱相關(guān)資料,并實地考查。 每床使用面積不符合要求,扣0.2分,床間距不符合要求,扣0.2分,無單間,扣0.1分。 0.5
    3.4.3.1.2有專人負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù),設(shè)備設(shè)施處于備用完好狀態(tài);信息系統(tǒng)能夠及時傳遞檢驗、影像等醫(yī)技檢查信息。 無專人負(fù)責(zé),扣0.5分;設(shè)備設(shè)施不在備用狀態(tài),扣0.5分;信息系統(tǒng)不能達(dá)到要求,扣0.5分。 1
    3.4.3.1.3重癥醫(yī)學(xué)床位占醫(yī)院總床位≥1%,保持適宜的床位使用率,每天至少應(yīng)保留一張空床以備應(yīng)急使用。 低于1%,不得分;床位使用未達(dá)到要求,扣0.3分。 0.5
    3.4.3.1.4醫(yī)師人數(shù)與床位數(shù)之比不低于0.8∶1,護(hù)理人員人數(shù)與床位數(shù)之比不低于2.5~3∶1。 查閱本年度人事檔案及相關(guān)資料。 醫(yī)師人數(shù)不達(dá)標(biāo),扣0.5分;護(hù)理人員不達(dá)標(biāo),扣0.5分。 1
    3.4.3.1.5科主任具有副高級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;護(hù)士長具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。 科主任任職資格不符合要求,扣0.5分;護(hù)士長任職資格不符合要求,扣0.5分。 1
    3.4.3.1.6醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),掌握重癥醫(yī)學(xué)的基本技能要求,具備獨(dú)立工作能力。 抽查醫(yī)師及護(hù)士各2人。 醫(yī)護(hù)人員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不得分;不能熟練、正確操作設(shè)備,每人扣1分;心肺復(fù)蘇不熟練,每人扣1分。 3
    3.4.3.2制定科室工作制度、崗位職責(zé)和技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程。重癥監(jiān)護(hù)患者入住、出科符合指征,實行“危重程度評分”。(5分) 3.4.3.2.1制定科室各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程。有抗菌藥物使用與管理的相關(guān)規(guī)定;有儲備藥品、一次性醫(yī)用耗材管理和使用規(guī)范與流程。 查閱相關(guān)資料。 無規(guī)章制度,不得分;無崗位職責(zé),扣0.5分;無相關(guān)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,扣0.5分;無抗菌藥物使用與管理的相關(guān)規(guī)定,扣0.3分;無儲備藥品、一次性醫(yī)用耗材管理和使用規(guī)范與流程,扣0.3分。 1
    3.4.3.2.2有收住患者的范圍、轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)及轉(zhuǎn)出流程,轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出患者與標(biāo)準(zhǔn)的符合率≥90%。 查閱相關(guān)資料,抽查上年度5份歸檔病歷。 無標(biāo)準(zhǔn)及流程,不得分;轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出患者與標(biāo)準(zhǔn)不相符,每份扣0.5分。 2
    3.4.3.2.3對入住患者實行疾病嚴(yán)重程度評估,疾病嚴(yán)重程度評估率100%。 抽查5份運(yùn)行病歷或歸檔病歷。 未實行疾病嚴(yán)重程度評估,每份扣0.5分。 2
    3.4.3.3對醫(yī)師與護(hù)理人員實行資格、技術(shù)能力準(zhǔn)入及授權(quán)管理;對重癥疑難患者實施多學(xué)科聯(lián)合查房制度;患者診療活動由主治醫(yī)師及以上人員主持與負(fù)責(zé)。
    (3分) 3.4.3.3.1制定醫(yī)護(hù)人員資格、技術(shù)能力準(zhǔn)入及授權(quán)管理的相關(guān)制度與程序;醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行重癥醫(yī)學(xué)專業(yè)理論和技能培訓(xùn),考核合格后方可獨(dú)立上崗;護(hù)理員、保潔員經(jīng)過相關(guān)知識培訓(xùn)考核后上崗。 查閱評審前3年相關(guān)資料。 無相關(guān)制度與程序,不得分;醫(yī)護(hù)人員未進(jìn)行培訓(xùn)及考核,扣0.5分;未實行高風(fēng)險技術(shù)操作授權(quán)、評估和再授權(quán)管理,扣0.5分;護(hù)理員、保潔員未經(jīng)過培訓(xùn)及考核,扣0.5分。 1
    3.4.3.3.2有多學(xué)科協(xié)作與支持機(jī)制。通過重癥醫(yī)學(xué)科與相關(guān)學(xué)科醫(yī)師聯(lián)合查房、病例討論等形式,提供?圃\療支持。 查閱上年度相關(guān)資料。 無多學(xué)科協(xié)作與支持機(jī)制,不得分;無多學(xué)科聯(lián)合查房、病例討論等原始記錄,扣0.5分。 1
    3.4.3.3.3患者診療活動由主治醫(yī)師及以上人員主持與負(fù)責(zé)。 抽查3份運(yùn)行病歷。 不符合要求,每份扣0.5分。 1
    3.4.3.4制定醫(yī)院感染管理相關(guān)規(guī)定,對呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)管所致的血行性感染、留置導(dǎo)尿所致的泌尿系感染有預(yù)防監(jiān)控方案、質(zhì)量控制指標(biāo),并能切實執(zhí)行。(3分) 3.4.3.4.1醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)人員遵循手衛(wèi)生規(guī)范,有相應(yīng)的設(shè)備;有消毒劑管理的相關(guān)規(guī)定,有醫(yī)療廢物管理相關(guān)規(guī)定及措施。 查閱相關(guān)資料,并抽查2名醫(yī)護(hù)人員。
    醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生不符合要求,每人扣0.5分;無相應(yīng)設(shè)備,扣0.3分;無消毒劑有效濃度范圍、物品浸泡時間等消毒劑管理規(guī)定,扣0.5分;無醫(yī)療廢物管理相關(guān)規(guī)定及措施,扣0.5分。 1
    3.4.3.4.2制定預(yù)防呼吸機(jī)相關(guān)肺炎、導(dǎo)管相關(guān)性血行感染,留置導(dǎo)尿管相關(guān)性感染等相關(guān)制度及措施,有對醫(yī)院感染管理定期分析、評價。 查閱相關(guān)資料。 無相關(guān)制度及措施,不得分;未進(jìn)行分析、評價,扣0.5分。 1
    3.4.3.4.3落實抗菌藥物臨床使用相關(guān)規(guī)定。 抽查上年度5份歸檔病歷。 抗菌藥物使用不符合相關(guān)規(guī)定,每份扣0.5分。 1
    3.4.3.5成立質(zhì)量與安全管理小組,定期評價質(zhì)量,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。(2分) 3.4.3.5.1有質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)、工作計劃和工作記錄。 查閱上年度相關(guān)資料。 無質(zhì)量與安全管理小組,不得分;無工作職責(zé)、工作計劃和工作記錄,每項扣0.5分。 1
    3.4.3.5.2制定明確的質(zhì)量與安全指標(biāo)(如:非預(yù)期的24/48小時重返重癥醫(yī)學(xué)科率、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的發(fā)生率、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)性血行性感染率、導(dǎo)尿管相關(guān)的泌尿系感染率、重癥患者預(yù)期死亡率與實際死亡率、重癥患者壓瘡發(fā)生率、各類導(dǎo)管管路滑脫與再插率等),定期檢查、評估、分析、改進(jìn)。 無明確的質(zhì)量與安全指標(biāo),不得分;無定期檢查、分析記錄,扣0.5分;未體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),扣0.5分。 1


    國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于印發(fā)三級中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的通知
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