- 編號：40103
- 書名：旅游業(yè)常見爭議解析:旅行社·導(dǎo)游分冊/旅游法實務(wù)叢書
- 作者：侯作前等主編
- 出版社：知識產(chǎn)權(quán)
- 出版時間：2009年6月
- 入庫時間：2009-7-1
- 定價：15
圖書內(nèi)容簡介
本書以經(jīng)典案例為媒介，將旅游業(yè)經(jīng)營管理中尤其是涉及旅行社和導(dǎo)游的常見糾紛與爭議問題進(jìn)行詳細(xì)的解析。每一案例的解析均分為“典型案例”“爭議處理”“點評”三部分，語言通俗易懂，案例經(jīng)典，富有代表性，可供旅行社和導(dǎo)游人員參考使用。
圖書目錄
第1章 旅游合同訂立及效力爭議
1 用虛假廣告誘簽旅游合同效力爭議
2 旅行社對60歲以上老人團款外加價收費爭議
3 旅行社的口頭承諾與合同內(nèi)容不致引發(fā)爭議
4 預(yù)約旅游性質(zhì)與效力爭議
5 旅行社掛靠經(jīng)營責(zé)任歸屬爭議
6 旅游者交納的是定金還是預(yù)付款爭議
7 旅游合同約定“因第三人責(zé)任旅行社免責(zé)”條款效力爭議
8 旅游合同約定旅行社可以自由變更旅游項目爭議
9 旅游合同成立時間爭議
10 旅游項目約定不清楚，合同解釋爭議
11 包車服務(wù)性質(zhì)與責(zé)任歸屬爭議
12 旅游行程單的性質(zhì)與效力爭議
13 安全生死狀與游客選擇權(quán)沖突之爭議
第2章 旅游合同履行及變更爭議
14 組團社與地接社合同變更與團費爭議
15 旅行社之間轉(zhuǎn)包旅游合同引發(fā)團費爭議
16 旅行社降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)旨發(fā)責(zé)任爭議
17 黃金周景區(qū)接待能力受限，旅行社違約引發(fā)爭議
18 因飛機機械故障旅行社項目縮水引發(fā)爭議
19 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低爭議
20 旅游項目縮水爭議
21 旅游計劃、項目與行程更改爭議
22 旅行社轉(zhuǎn)團、拼團爭議
23 游客能否自主選擇就餐爭議
24 導(dǎo)游私自增加項目爭議
25 旅行社單方變更合同爭議
26 旅游團隊成員之間行程變更分歧引發(fā)爭議
27 旅游者解除旅游合同條件爭議
28 旅游合同解除后費用分擔(dān)爭議
29 旅行社因機票和地接漲價解除合同引發(fā)爭議
……
第3章 旅游合同責(zé)任爭議
第4章 其他疑難爭議
附錄
后記
本書共202頁
