交通運(yùn)輸部辦公廳

交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)引航管理的通知

交辦水〔2016〕177號(hào)


各沿海省、自治區(qū)、直轄市交通運(yùn)輸廳（委），長(zhǎng)江航務(wù)管理局，各直屬海事局，中國(guó)引航協(xié)會(huì)：
　　根據(jù)國(guó)務(wù)院深化港口管理體制改革有關(guān)工作部署，我國(guó)引航管理體制改革已基本完成。依據(jù)《港口法》《船舶引航管理規(guī)定》等規(guī)定,為進(jìn)一步強(qiáng)化引航管理，提升服務(wù)水平，促進(jìn)引航事業(yè)健康、有序發(fā)展，經(jīng)交通運(yùn)輸部同意，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
　　一、加強(qiáng)引航機(jī)構(gòu)建設(shè)
　　1. 規(guī)范引航機(jī)構(gòu)設(shè)置。
　　引航具有公益服務(wù)和專業(yè)技術(shù)有償服務(wù)屬性，在維護(hù)國(guó)家主權(quán)和保障港航安全方面具有特殊作用。根據(jù)《港口法》規(guī)定和《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)交通部等部門關(guān)于深化中央直屬和雙重領(lǐng)導(dǎo)港口管理體制改革意見(jiàn)的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2001〕91號(hào)）精神，引航機(jī)構(gòu)為事業(yè)單位，沿海按“一個(gè)港口一個(gè)引航機(jī)構(gòu)”設(shè)置，為進(jìn)出全港所有碼頭的船舶提供引航服務(wù)，保持全國(guó)引航管理體制的統(tǒng)一性和完整性。引航機(jī)構(gòu)名稱定為“某某港引航站（中心）”，各港根據(jù)實(shí)際需要在引航站（中心）下面可以設(shè)置若干引航分支機(jī)構(gòu)。長(zhǎng)江干線設(shè)一個(gè)引航機(jī)構(gòu)并由長(zhǎng)江海事局管理，長(zhǎng)江干線引航管理由長(zhǎng)江航務(wù)管理局負(fù)責(zé)。
　　引航機(jī)構(gòu)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)符合《引航機(jī)構(gòu)人員配備要求》（JT/T 949-2014）的相關(guān)要求，堅(jiān)持高效、精干、統(tǒng)一的原則，嚴(yán)格控制非引航員崗位編制。引航員根據(jù)各港口生產(chǎn)的實(shí)際需要和《船舶引航管理規(guī)定》的資質(zhì)要求實(shí)行聘用制。
　　2. 加強(qiáng)引航機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
　　各所在地港口行政管理部門要高度重視引航機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，應(yīng)按照《船舶引航管理規(guī)定》的要求，加強(qiáng)引航機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子配備，負(fù)責(zé)人從引航經(jīng)驗(yàn)豐富和良好管理能力的引航員中選拔。引航機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人和分管業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人變更后20個(gè)工作日內(nèi)，由所在地港口行政管理部門經(jīng)省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門報(bào)部，其中長(zhǎng)江引航中心發(fā)生變更的，由長(zhǎng)江航務(wù)管理局報(bào)部。
　　二、強(qiáng)化引航隊(duì)伍建設(shè)
　　3. 保持引航隊(duì)伍穩(wěn)定。
　　要充分考慮引航員崗位的專業(yè)性和風(fēng)險(xiǎn)性，建立科學(xué)有效的引航員薪酬制度和考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)引航員待遇的相對(duì)穩(wěn)定。
　　各引航機(jī)構(gòu)應(yīng)充實(shí)和穩(wěn)定引航員隊(duì)伍，著力解決引航員數(shù)量不足、超負(fù)荷工作的問(wèn)題，避免疲勞引航，為安全引航創(chuàng)造條件。
　　4. 加強(qiáng)引航員管理。
　　研究深化引航員培養(yǎng)機(jī)制，加大引航員培養(yǎng)力度，確保引航員編制滿足港口和航運(yùn)發(fā)展需求。按照引航員培訓(xùn)、考試和任職的管理規(guī)定，嚴(yán)格引航員適任管理。加強(qiáng)引航員的在職培訓(xùn)，大力推廣和應(yīng)用航海新技術(shù)，拓寬引航員知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升引航員的技術(shù)理論和實(shí)操水平。
　　三、規(guī)范引航收費(fèi)管理
　　5. 嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
　　引航收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行《港口收費(fèi)計(jì)費(fèi)辦法》有關(guān)要求，引航移泊費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，在不超過(guò)上限收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)制定和執(zhí)行具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。引航機(jī)構(gòu)要對(duì)外公布收費(fèi)清單，接受外部監(jiān)督。
　　6. 規(guī)范引航收入使用。
　　引航收入應(yīng)當(dāng)用于引航機(jī)構(gòu)人員費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置、設(shè)施建設(shè)、教育培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理等，如有節(jié)余，應(yīng)當(dāng)由所在地港口行政管理部門在當(dāng)?shù)厝嗣裾�府領(lǐng)導(dǎo)下制定資金使用方案，用于港口公用基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等用途。
　　四、加強(qiáng)引航安全管理和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)
　　7. 加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)。
　　引航機(jī)構(gòu)要規(guī)范引航生產(chǎn)調(diào)度，建立包括引航安全管理體系在內(nèi)的內(nèi)部管理制度，不斷提高安全引航水平。強(qiáng)化引航機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人安全責(zé)任，健全引航安全崗位責(zé)任制。深入開展引航安全教育，提高引航員安全素質(zhì)和心理控制能力，將引航安全作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求。制定特殊情況下的引航應(yīng)急預(yù)案，提高引航綜合應(yīng)急反應(yīng)能力。建立健全引航事故報(bào)告制度，以及安全事故和違章行為問(wèn)責(zé)制。
　　8. 提升引航設(shè)備設(shè)施水平。
　　沿海港口行政管理部門和長(zhǎng)江航務(wù)管理局要組織制定引航中長(zhǎng)期規(guī)劃，建設(shè)布局合理、功能完備的引航基地，配備適宜的交通船艇。引航機(jī)構(gòu)要加快引航信息化建設(shè)步伐，構(gòu)建集引航計(jì)劃、調(diào)度、監(jiān)控等功能的引航信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，并與有關(guān)港口企業(yè)、港航管理部門、海事管理機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)有效銜接。
　　9. 完善服務(wù)質(zhì)量體系。
　　引航機(jī)構(gòu)要按照部《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)陽(yáng)光引航提升服務(wù)水平工作方案的通知》（交水發(fā)〔2013〕422號(hào)）和《引航服務(wù)規(guī)范》（JT/T984-2014）等要求，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制、掛牌上船服務(wù)、服務(wù)信息卡、引航滿意度調(diào)查等引航服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和制度，建立內(nèi)部引航員競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高引航員服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量，不斷完善引航服務(wù)質(zhì)量體系。
　　五、加強(qiáng)引航機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理
　　10. 建立引航機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理機(jī)制。
　　沿海港口行政管理部門和長(zhǎng)江航務(wù)管理局要加強(qiáng)對(duì)引航工作的監(jiān)督和管理，強(qiáng)化引航管理機(jī)制建設(shè)，建立與引領(lǐng)船舶數(shù)量、引航服務(wù)質(zhì)量、安全狀況和風(fēng)險(xiǎn)程度掛鉤的激勵(lì)機(jī)制；成立引航監(jiān)督委員會(huì)，強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)引航機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃實(shí)施、財(cái)務(wù)收支情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。海事管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)引航機(jī)構(gòu)和引航員的安全監(jiān)督管理；聽取當(dāng)?shù)匾�航機(jī)構(gòu)意見(jiàn)，及時(shí)對(duì)外公布引航員登輪點(diǎn)。
　　11. 強(qiáng)化社會(huì)和輿論監(jiān)督。
　　加強(qiáng)對(duì)引航工作的社會(huì)監(jiān)督力度，建立引航服務(wù)舉報(bào)制度，及時(shí)查處不正之風(fēng)和不規(guī)范行為，促進(jìn)港口引航服務(wù)水平的不斷提高。
　　12. 發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用。
　　中國(guó)引航協(xié)會(huì)要進(jìn)一步發(fā)揮作用，做好行業(yè)信息的收集、分析以及培訓(xùn)交流工作，推進(jìn)建立健全引航服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，維護(hù)引航機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，督促解決引航服務(wù)存在的問(wèn)題，推進(jìn)引航文化建設(shè)，凝聚行業(yè)力量。
　　本通知自印發(fā)之日起執(zhí)行。《關(guān)于我國(guó)港口引航管理體制改革實(shí)施意見(jiàn)的通知》（交水發(fā)〔2005〕483號(hào)）、《關(guān)于加強(qiáng)引航機(jī)構(gòu)管理的通知》（交水發(fā)〔2010〕145號(hào)）、《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)引航機(jī)構(gòu)管理的意見(jiàn)》（交水發(fā)〔2011〕28號(hào)）、《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)引航管理 提升服務(wù)水平的意見(jiàn)》（交辦水〔2014〕233號(hào)）同時(shí)廢止，此前發(fā)布的有關(guān)文件與本通知不一致的，以本通知為準(zhǔn)。

交通運(yùn)輸部辦公廳
2016年12月13日